居民不慎丢失手机紧急求助，社区居委在2小时内冒雨追回
2024-06-24 11:02:37 - 媒体滚动
转自：上观新闻
6月21日中午
金海街道金水苑居委
接到了一件特殊的12345工单
……
“现在手机太重要了，里面有很多个人信息，真的丢不起！太感谢你们了，多亏了居委工作人员的帮助，才能在这么短的时间内帮我找回手机！”原来，来电人张老伯并非是来投诉的，而是想通过热线电话表扬居委工作人员。
时间回到6月21日早上，户籍在金水苑26号的张老伯火急火燎地跑到居委求助，工作人员详细询问张老伯求助的原委。张老伯平时居住在市区，当天特地回金水苑办点事情，回到家后想用手机却找不到了，心里非常着急，他当时第一念想就是来找居委会帮忙。
面对心急如焚的张老伯，居委工作人员耐心地接待了他，并宽慰老伯，稳定他的情绪，和老伯一起分析手机丢失的时间线，最后怀疑丢失在奉贤6路公交车上。在没有其他任何线索的情况下，居委工作人员仅靠着这一点线索开始寻找手机。
临近午饭时间，居委工作人员选择放弃午餐和休息，第一时间在网上找到了南桥客运站的联系电话并拨打，把事情的来龙去脉叙述了一遍，可喜可贺的是手机确实遗留在奉贤6路公交车上。接着居委工作人员又马不停蹄地联系到了司机，并赶到公交车站点等待着车辆的到来。
12点半左右，居委工作人员拿到了手机，上门将手机送到了张老伯的手中，张老伯拿到手机的那一刻激动不已，一直说着感谢居委、感谢居委工作人员冒着雨，也是中午时分，但却毫无怨言、尽心尽力地帮助他找到手机。
从张老伯来居委寻求帮助到把手机送到张老伯手里，仅仅用了不到两小时的时间。张老伯为表示感谢，拨打了热线电话，用这样一种朴实的方式表扬了金水苑居委工作人员。
在此小编提醒各位老年朋友
出门在外切记看管好随身物品
谨防丢失或遗漏哦！