苹果连续11年钟情天猫首发新品,意味着什么?

2024-09-24 18:29:32 - 科记汇

9月10日,苹果年度旗舰产品iPhone16系列发布,同步在天猫全球首发。这也是自2014年,AppleStore 官方旗舰店上线天猫以来,连续第11年在天猫首发新品。

今年,苹果给出了又一个惊喜,天猫AppleStore 官方旗舰店首次在iPhone16首发之际,即支持24期免息,成为除官网之外唯一的24期免息电商渠道。

苹果连续11年钟情天猫首发新品,意味着什么?

为什么10多年过去了,“顶流”苹果只在天猫开设电商平台唯一的品牌官方直营旗舰店?苹果与天猫日益深化合作,图什么?苹果的做法,对于竞争“红海化”的手机厂商来说,有何参考意义?

1、iPhone16大卖,品牌与平台的互相成就

9月13日晚8点,iPhone16系列开始预售,不管是在苹果官网还是在App都再次卡出“欢迎页面”,“苹果官网崩了”也一度冲上微博热搜。

同样在天猫AppleStore官方旗舰店,iPhone16ProMax在预购开始后的瞬间即告首批售罄,特别是沙漠金版本,天猫连夜追加补货,1小时内多达15次。首发期,据相关人士透露,同比上一代,iPhone16成交依然保持双位数增长。

尽管iPhone16系列发布以来,各界评价不一,但是消费者用行动投票,iPhone16实际上还是卖爆了,再次证明“你大爷还是你大爷”。

iPhone16系列的热销背后,平台与品牌也互相成就。

苹果在中国的渠道,大致可以分为三个等级:品牌官方直营、全国代理商和授权零售商。苹果天猫旗舰店与苹果官网,位于中国销售序列的第一层级,保持着首发期货量充足,支持24期分期免息,激活可退,官方正品保障等权益。官方直营AppleStore成苹果与消费者互动的主阵地。

苹果连续11年钟情天猫首发新品,意味着什么?

作为国民级电商平台,此次iPhone16首发,天猫也提供淘宝首页、新品tab、搜索、推荐、小黑盒频道等亿级流量资源,提供iPhone16从首发预约、预售,到开卖的全周期支持。在以旧换新方面,天猫加大补贴力度,至高补贴1200元。

2、3C数码平台“头把交椅”换人,天猫居行业第一

不只iPhone16全系天猫首发,今年以来,包括华为Pura70系列、小米MIXFlip系列、vivoX100系列、OPPOReno12等1500余款重磅新品选择在天猫首发,其中首发期破亿的新品达10款,成交破千万级的新品近100款。

越来越多3C数码新品首发在天猫,背后一大原因是,3C数码平台“头把交椅”换人了。

苹果连续11年钟情天猫首发新品,意味着什么?

今年618期间,调研机构发布《618消费电子行业观察》,天猫数码3C行业实现规模及增速双第一。根据魔镜洞察相关数据显示,“618”期间淘系平台3C数码GMV同比增速达55%,市场份额第一。在5月份,淘系3C行业以90.1%增速居全网第一。

手机数码作为标品,新品及价格一直是驱动成交的两大核心因素。近几年,天猫一方面在加大品牌首发新品的支持,另一方面在加大对3C数码产品的补贴投入。

为支持品牌上新即打爆,天猫在今年TopTalk等重要场合,多次提及“品牌增长”,而其中一条重要路径,是打造“天猫超级新品”机制,开放淘宝App首页、搜索、小黑盒等资源,较以往提升3倍,加大对品牌新品的投入。

淘宝百亿补贴方面,今年也在加大对3C数码品类的补贴力度,iPhone、Switch游戏机、PS5、戴森吹风机等多款硬通货,均创下全网底价。今年618,淘宝百亿补贴同比增长596.5%,成为带动3C数码品类增长的新引擎。

如今,3C数码已成为天猫核心优势行业之一。今年天猫618开售1小时,苹果成交金额超过15亿元,华为、小米、vivo等品牌成交也迅速破亿元。截至31日晚9点,苹果、小米、华为等品牌均在天猫迈入“10亿俱乐部”。

3、手机厂商冲击高端,做大品牌直营旗舰店是趋势

起售价5999元的iPhone16热销,也反映出一个消费趋势,高端机型市场依旧有增长空间。

IDC数据显示,第二季度中国600美元以上高端手机市场份额达到25.9%,相比去年同期增长2.8个百分点,第二季度中国200-600美元手机市场份额46.3%,同比下降2.8个百分点。这说明,高端机和性价比机型占比越来越高,中端机市场被挤压蚕食,冲击高端,是手机厂商未来发展的主旋律之一。 

在苹果与天猫的合作中一个启示是,坚持品牌直营,与消费者保持直接的沟通和互动十分必要。另一方面,品牌心智也是核心竞争力,品牌建设成为了企业在市场中脱颖而出、赢得消费者青睐的关键。

在品牌经营主阵地中,天猫是所有品牌的天然首选。天猫具备足够的国民度,能直接触达中国最广泛的核心消费人群,既能建设品牌也能带来销量。在今年阿里巴巴集团公布的2025财年一季度财报当中,88VIP会员人数持续同比双位数增长,超过4200万,一线城市中,每10人就有1人是88VIP。

另一方面,天猫是一个更懂品牌的平台。作为一个出道即定位品牌化、精品化的平台,服务于品牌全周期的经营。在其它电商平台选择下沉发展,陷入低价的内卷漩涡之时,天猫依然专注于品牌增长。目前,天猫已聚集全球近30万家品牌,在消费者心智中,天猫旗舰店约等同于品牌官网。

在电子产品的竞争,已经从单纯的产品竞争、价格竞争,转向了更为深层次的心智与品牌竞争的当下,“苹果式”品牌+平台多方共赢的方案,或许对于其他行业的运营同样有启发意义。

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