病房静悄悄 护士有妙招
转自:草原云
嘘……
这里的病房,静悄悄。
根据世界卫生组织相关噪声标准,白天较理想的噪声强度是35-40dB,噪声强度在50-60即能产生相当的干扰,可造成人们生理和心理上的应激反应,长时间处于90分贝高音量环境中,可导致耳鸣、血压升高、血管收缩、肌肉紧张,出现焦躁、易怒、头痛、失眠等症状。
患者患病时,适应噪声的能力减弱,交谈声、呼叫铃声、仪器,这些嘈杂的声音会令一些住院患者及家属感到紧张焦虑,疲倦和不安,影响其休息和睡眠,进而影响治疗效果。
同时,医护人员长期处在嘈杂的噪音环境中,容易注意力不集中,精神涣散。
为了改善患者住院环境,提升患者就医体验,也为医护人员提供了一个安静高效的工作环境,鄂尔多斯市中心医院着力打造安静病房,医护人员做了这些暖心事。
安装分贝仪,提高降低噪音意识
科室安装分贝仪,悬挂在护士站醒目位置,时刻提醒工作人员控制噪音,调低呼叫铃、电话铃声音,调低病房电视机音量。在工作中做到“四轻”(走路轻、说话轻、操作轻、关门轻),营造静音氛围。
设立二级护士站缩短患者与护士的距离
在影响病区安静的各方面因素中,呼叫铃的声音是一重要因素。
患者如有需要可按动呼叫铃联系护士站,护士站红灯一亮、铃声一响,护士听到铃声需起身按停呼叫铃然后呼叫责任护士到病房查看,不仅影响病区安静还增加了护士的工作。
因此,医院在病区东西走廊各放置1台移动护理车和治疗车,成立二级护士站,缩短护士与患者的距离,方便护士随时查看患者治疗情况并处理,减少呼叫铃次数和患者长距离呼叫。
给可移动机器和设备做静音处理
小车改造更静音
病房里的很多可移动设备,如治疗车、护理车、陪护椅等,在移动时或使用会发出较大的声音,尤其是在中午和夜间患者休息的时候,会影响患者的休息。
医护人员对有轴承和可移动设备滴注润滑油,另外购买静音贴,安装到轮子上,减少其移动或开关时产生的噪音。并给治疗室、病区门安装静音门贴,降低噪音。
实施门禁管理严格控制探视时间
在病区门口醒目位置张贴探视时间告知牌,严格实施探视管控,减少病房内人员数量,降低噪音。
强化医护人员服务意识
院科两级开展医护人员服务礼仪培训,科室日常在集体会议、早交班等强化医护人员降噪意识。护士工作时间不聚众聊天,不携带手机进病房或将手机调为震动,不在病房接听电话。
入院办理进病房
减少病人在护士站等候时间
改变传统入院办理在护士站进行的形式,病人携带住院证到病区后,护士核对信息后将患者安置到病房,责任护士和管床医生到病房评估、问病史,减少护士站人员聚集。
创建“安静病房”,是以改善病房环境为基础,营造整洁舒适、宁静安全的住院环境,为患者提供更加周到细致的服务,让患者在温馨、安静、舒适的环境下得到更好的治疗和更快的康复,切实提升患者的就医体验。同时也在一定程度上能改善医务人员的工作环境,减轻工作压力,提高工作效率。
内蒙古日报·草原云记者:王坤