“首席数据官”+“数据专员”联动 沈阳推动城市管理执法数字化转型提升
转自：沈阳晚报
1月4日，沈阳市城市管理综合行政执法局召开《持续推进2024年城管执法数字化转型暨数据专员制度实施发布工作会》。在发布工作会上，市城市管理综合行政执法局发布《市城市管理行政执法局关于落实“首席数据官”和推行“数据专员”制度的实施方案》，将建立健全“首席数据官”和“数据专员”组织体系。据了解，沈阳实施“首席数据官”制度已经1年了，从2024年开始，将增加“首席数据官”的数量。同时，从今年开始，推出全新的“数据专员”制度。当天，市城市管理综合行政执法局相关领导向30名“数据专员”颁发了聘书。
“首席数据官”和“数据专员”在城市管理中负责哪些业务？对推动城市管理执法数字化转型提升将起到怎样的作用？当天，记者就以上问题对相关负责人进行了采访。
发现城市管理问题 五个多小时解决完毕
1月1日9时52分，沈阳市一网统管平台接收到了这样一则信息。发信息的是一名叫顾文斌的信息采集员，他在日常巡查中发现皇姑区昆山西路与汾河南街交汇处西行600米，昆山西路75-48-1门前两个雨水箅子缺失，于是第一时间用警示带隔离，并上报到“一网统管”平台。“发现问题后，我立即通过‘一网统管’App，以文字和图片的形式进行上报。”顾文斌在接受记者采访时说。
记者看到，顾文斌上报的文字信息为：明廉街道，中海西社区，昆山西路与汾河南街交汇处西行600米，昆山西路75-48-1门前两个雨水箅子缺失，有安全隐患。除了文字，上传信息中还有图片。信息经过皇姑区公共服务中心——皇姑区城管局——皇姑区城管局市政科等部门的流转，当时15时23分，雨水箅子填充完成，问题得到圆满解决。
顾文斌说，从信息采集员发现城市管理问题到最后完全解决，只用了五个多小时，在没有沈阳城市精细化管理“一网统管”模式之前，处理类似的问题需要四到五天。
设立“首席数据官”制度让效率提升
顾文斌反映的城市问题能够快速解决，与沈阳市设立“首席数据官”制度有关。“首席数据官”推进了城管执法数字化转型，将城市管理问题明晰为237类，每一类问题逐一明确处置单位、处置时限，将存在的问题通过‘一网统管’平台快速进行派遣，直达一线，使问题得到快速处置。
据了解，“首席数据官”推动了数据资源规范管理、共享开放和创新应用等工作，推动了数据资源汇聚共享和安全防护，强化了政务数据资源的对接共享，建立了数据安全应急处置机制，“首席数据官”加快了城市管理方面问题的处理速度。
落实“首席数据官”制度要求
此次会议，市城市管理综合行政执法局发布了《市城市管理行政执法局关于落实“首席数据官”和推行“数据专员”制度的实施方案》，并将建立健全“首席数据官”和“数据专员”组织体系。
市城市管理综合行政执法局数字城管处技术负责人张雷说，为了进一步持续推进数字化转型，在原有的“首席数据官”制度落实好之后，市城市管理综合行政执法局又推行了“数据专员”制度，“我很荣幸被聘为‘数据专员’。‘数据专员’的职责是推动本行业本部门的信息化建设工作，加强数据管理，谋划智能应用场景，用信息化手段赋能管理工作。下一步，我们将提高自身数字素养，增强数字思维，落实‘首席数据官’制度要求，全力推进好城管执法数字化转型工作，提升城管执法水平。”
记者了解到，沈阳实施“首席数据官”制度已经一年多时间，市城市管理综合行政执法局分管领导任局“首席数据官”。从2024年起，“首席数据官”数量增加，市城市管理综合行政执法局局属精管中心、园科院、北陵公园、东陵公园4个事业单位行政副职任各自单位“首席数据官”，并要求在各部门各单位设立“数据专员”。
沈阳晚报、沈报全媒体高级记者 吴强 文并摄