智慧化程度、游客体验“双倍增” 渝中区创新上线景区游客预约系统
华龙网讯（首席记者董进）“这次元旦期间，参观我们博物馆的预约人数超过了600人。和以往不同的是，这个数据我们提前几天就已经大概清楚了。”日前，重庆金融历史博物馆项目负责人张晓莹告诉记者，为解决无法掌握高峰期内游客人数及排队等候时间较长等问题，2023年底，重庆金融历史博物馆在微信等平台，创新上线“景区游客预约系统”应用场景。
通过该小程序收集游客预约数据，这不仅让统计更加高效便捷，还能对游客的购票信息、游览行为等数据进行分析，针对性地做出相应措施，大大提高游客的游览体验。记者从渝中区大数据局获悉，这是该区实施“满天星”行动计划，不断开放应用场景以来，取得阶段性成效的又一典型案例。
2023年3月，渝中区大数据局发布了2023年第一批智慧城市应用场景开放清单，重庆渝中母城文化发展有限公司的“景区游客预约系统”位列其中，推动上线“母城文博”小程序，并率先将其试用于重庆金融历史博物馆。
据了解，重庆金融历史博物馆坐落于美丰银行旧址内,共有四层展区,展览面积约2500平方米，展出藏品近千件，是一座集文物收藏、文化交流、展示体验、科普教育于一体的综合性场馆。
馆内设有重庆金融历史、成渝金融司法、红色金融专题等多个展览，同时配备了临时展厅、学术报告、文创体验和特色休闲等多功能空间。该馆还依托珍贵的历史文物，运用现代化技术手段，实现了部分场景高度复原，可将开埠以来独具特色的重庆金融文化历史画卷一一呈现，以沉浸式情景互动的方式，让观众徜徉在历史发展长河中。
“‘母城文博’小程序上线以来，游客可通过微信、携程app等平台为个人和团队进行提前预约和购买门票。不仅如此，游客还可以通过小程序上的电子导览、地图导航，提前‘探路’，明确自己游览的目的地和路线。”张晓莹表示，该预约系统打破了核对人数以纸质门票为准进行人工统计的传统。应用上线后，更有利于实时监测人流数据，实现了实时监控、智能调度、安全预警等功能，对增加景区智慧化水平，进一步提升游客体验有积极作用。
据悉，自重庆市“满天星”行动计划实施以来，渝中区紧扣数字重庆建设目标，把场景应用作为重要环节，滚动发布应用场景清单，以场景育企业带产业，已累计发布近200个软件和信息服务业场景开放发布清单数量，切实推动了全区软件和信息服务业高质量发展。