日本“患者骚扰”激增 能有效应对医院不足四成
2024-02-05 08:28:40 - 环球时报
据日本《每日新闻》4日报道，调查显示，医生、护士等医务工作者遭遇患者及其家属的辱骂、暴力等“患者骚扰”案件正在激增，甚至导致他们离职。
日本劳动安全卫生综合研究所2022年度的一份调查显示，2.6%的医疗或保健领域工作人员在过去一年中受到过骚扰，高于全行业平均水平（1.8%）。而据福冈市医学会2023年9月的一项调查，379家受访机构中有190家遭遇“患者骚扰”，过半受访机构工作人员挨过辱骂，近1/3机构曾发生患者性骚扰医护人员，10%的机构出现过暴力冲突。相关研究发现，超过八成的医疗机构配备应对类似情况的手册，但真正采取有效措施的不到40%。
有律师表示，虽然《执业医师法》要求医生不得随意拒诊，但骚扰行为已构成拒诊理由，并可及时向警方求助。有医生抱怨：“患者承受着病痛、情绪不稳，是骚扰高发的原因。但医护人员也是人啊，希望患者也能理解我们。”（李晓）▲