吉林省海尔售后服务网点2500余员工全部申请复工复产
2022-05-05 14:28:17 - 媒体滚动
原标题：吉林省海尔售后服务网点2500余员工全部申请复工复产
工人日报-中工网记者彭冰通讯员孙强
5月5日，记者从海尔集团长春分公司获悉，受一个多月疫情静态管理影响，当地海尔售后网点积压了大量用户需求，五一开始，该公司在吉林省内总计2500多名员工已全部申请复工复产，回到工作岗位，马不停蹄地奔走在去往用户家服务的路上。
在白山市江源区王女士家中，海尔售后服务人员刘辉身着防护服、佩戴医用口罩，正紧张忙碌地安装吸油烟机。据悉，疫情期间，王女士家的吸油烟机突然出现故障，但因商场没有营业，无法购置新机，“五一”前夕，王女士拨通了几个品牌的服务热线，但均被告知无法送货或者安装。随后她辗转联系到江源区海尔服务网点，顺利订购了一台吸油烟机。
“海尔售后很快带货上门，进屋前刘师傅做了全面消杀，烟机安装得也非常迅速”，王女士说：一家老小每日三餐都离不开烟机排烟，海尔服务加快复工复产，可解了我的燃眉之急！”
“为了早日将疫情静态管理期间积累的用户问题尽快处理完毕，“五一”假期这几天，我和同事们每天都是早出晚归，经常忙得顾不上吃一顿完整的午饭。”37岁的刘辉说，虽然穿着防护服干活很热、很费劲，但能尽速帮用户恢复轻松无忧的正常生活节奏，再苦再累都值得。
海尔集团长春分公司售后经理范敬业表示，尽管吉林省疫情已得到控制，但防疫工作不能松懈，公司一定会在保证好员工与用户健康的前提下，努力克服眼前各种暂时性困难，在复工复产赛道上跑出服务用户的好成绩。