求助电话畅通，不到半小时物资就送到！热线原来是书记手机号丨“疫”线中来
2022-05-05 16:41:10 - 媒体滚动
“您好，我没有吃的了，您这里有吃的吗？”5月1日傍晚，外来务工人员史先生鼓起勇气，拨打了张贴在浦江镇联星村卡口的热线电话，发出求助。
联星村服务热线（含书记个人手机）张贴村各卡口处
电话马上接通了，不到半小时，工作人员就送来了热乎乎的盒饭、饮料、水果、口罩和抗原等防疫物资。
找到求助人，送保障物资
原来史先生是装修工人，疫情原因，业主家装修暂停，回不了老家，只好住在自己的车里，现在断粮了，看到了村卡口张贴的服务热线，抱着试试的心态，没有想到竟然马上接通。他对联星村的效率和疫中送温暖的帮助深表谢意！
“史先生，我们邀请你做村疫情防控志愿者，怎么样？”刚吃好晚饭不久，史先生就接到了联星村总支部书记王健的电话，给他安排志愿者工作，解决他的后顾之忧。到此时，史先生才知道，自己拨打的热线电话，其实是书记自己的手机，给他送饭送物资的正是村总支书记和区文旅局下沉干部。
“史先生，我们给你送饭来了”。5月3日中午，联星村总支书记和区文旅局下沉干部余岳生再次来到村卡口。史先生马上迎上来，接过盒饭，连道谢谢。王健给史先生戴上“浦江镇疫情防控志愿者”臂章，史先生的眼睛湿润了……
王健给史先生戴上“浦江镇疫情防控志愿者”臂章
据了解，为了最大限度地解决好群众诉求，该村不仅设立了专人接听的服务热线（固定电话），而且村党总支书记王健主动公开个人手机，全天候接听并及时响应。王健坦言，主动公开个人手机，一方面能更多地倾听到百姓的心声，解决更多的问题，另一方面也让大家彼此之间有更多的信任和理解，尤其是对外来的租户。
当被问到疫情结束后最想做的事，王健第一时间想到的还是村民，“希望尽快处理完村里的各类问题，让老百姓能过上更加健康幸福的日子。”
通讯员：区文旅局余岳生
编辑：若楠