解放日报社会责任报告（2023年度）
解放日报社会责任报告
（2023年度）
目录
1、前言……………………………………………
2、政治责任………………………………………
3、阵地建设责任…………………………………
4、服务责任………………………………………
5、人文关怀责任…………………………………
6、文化责任………………………………………
7、安全责任………………………………………
8、道德责任………………………………………
9、保障权益责任…………………………………
10、合法经营责任…………………………………
11、后记……………………………………………
一、前言
1.媒体概况
《解放日报》作为中共上海市委机关报，始终坚持党性原则，积极推进媒体深度融合发展，不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。
2014月1月1日，解放日报社推出的新闻客户端“上海观察”正式上线（2016年3月1日起更名为“上观新闻”）。2016年3月1日，解放日报社开启深度融合、整体转型改革，努力“成为一家以互联网传播为主要渠道、以报纸传播为重要依托的新型媒体机构”。
解放日报社多次被评为全国和上海市文明单位。2016年7月，解放日报社党委被中组部授予“全国先进基层党组织”称号。
2.社会责任理念
2023年，在上海市委、市委宣传部坚强领导下，解放日报社坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入宣传贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记考察上海重要讲话精神，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，忠诚拥护“两个确立”，做到“两个维护”，聚焦举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，守正创新、主动作为、勇开新局，不断巩固壮大主流思想舆论阵地。
3.2023年度获奖情况
◎多个集体、个人荣获“全国巾帼文明岗”“上海市巾帼文明岗”“上海市工人先锋号”等荣誉称号。
◎解放日报·上观新闻3件作品获中国新闻奖、21件作品获上海新闻奖。
二、政治责任
解放日报·上观新闻深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持优质内容生产，积极宣传党中央决策部署，全方位讲好上海故事，不断巩固壮大主流思想舆论阵地。
1.线上线下联动发力，主题宣传有声有色
【浓墨重彩宣传习近平新时代中国特色社会主义思想】
发挥全媒体传播优势，持续深入宣传阐释好习近平新时代中国特色社会主义思想，不断推出《百姓话思想》等高质量、受欢迎、传播广的作品。精心做好习近平总书记重要活动、重要讲话报道，在重点版位、首屏首页突出呈现。策划推出“推动主题教育走深走实”“深入学习习近平文化思想”等多个专栏专版，刊发评论、综述、访谈、理论文章等稿件千余篇，多向度宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想的重大意义、丰富内涵、世界观和方法论。围绕习近平总书记考察上海期间的重要思想、讲话、足迹，策划推出系列主题宣传、融媒体等报道。深入做好习近平总书记给上海市嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信等宣传，推动贯彻落实新思想走深走实。
【精心策划重大主题宣传报道】
持续做好党的二十大精神宣传阐释，策划推出“谱写上海新篇章”“民心工程巡礼”等专栏，精心推出“二十大精神快问快答”长图、“读懂二十大”系列理论短视频等融媒体作品，整合优质理论资源，系统解读党的二十大精神。深入做好改革开放45周年报道，策划制作“外企掌门人谈改革开放”等融媒体系列作品，综合运用视频、音频、图片、文字、案例等形式，全面展现改革开放精神。精心做好“一带一路”倡议提出10周年、长三角一体化等主题宣传报道工作。
【守正创新做好重要会议会展报道】
围绕中央和上海经济工作会议、全国和上海两会以及进博会等重要会议、重大活动做好宣传报道。“两会特刊”“两会特别报道”“两会聚焦”“两会议政录”“京沪连线”等版面和专栏，强化思想引领，全面深入做好宣传阐释、立体传播、融媒呈现，展现党报责任担当和为民情怀。《在沪全国人大代表、全国政协委员关注啥？他们提及最多的词是“信心”》《今年政府工作报告中的“两字”之差，意味着什么？》《新使命，中国式现代化开路先锋》《新逻辑，高质量发展对标“更高”》等作品，取得良好社会反响。围绕第六届进博会推出81个特刊版面，刊发近1000篇相关报道，生动讲述参会参展故事及本届进博会的特色亮点，总传播力、总影响力位居上海媒体前列。
【生动展现上海高质量发展实践】
围绕上海全面贯彻落实党的二十大精神，深化“五个中心”建设，强化“四大功能”，推出“上海高质量发展观察”“科创策源力”“建设现代化产业体系新观察”等一批有深度、有厚度、有高度的系列报道。策划推出上海“五个新城”产业调查、“从产业园区看高质量发展”“上海活力商场”等系列报道，生动展现上海在经济社会文化发展上的探索实践和成果。聚焦长三角一体化发展、上海自贸试验区10周年、浦东引领区探索更高水平改革开放、临港新片区揭牌4周年等主题策划推出系列报道，多角度呈现取得的新进展新成效。
2.因时因势主动发声，引导舆论主动作为
【权威发声有效引导舆论】
坚持在重大事件、热点焦点问题上正确引导、主动作为。聚焦国之大者、城之要者，集中各类资源，做强重要时政报道、评论分析、深度调查等内容，持续输出权威信息、专业分析、主流观点。面对社会热点、舆论焦点，推出“深度”“互动”等专版，澄清事实真相，理性客观地表明党报的立场、观点和思考。持续深耕评论，做强“解放论坛”等品牌专栏，“大兴调查研究之风”“牢记嘱托勇担使命”等系列述评，唱响主流舆论强音。《上海高质量发展四问》《进博会启示录》《如何找回“消失”的课间十分钟》《五问阿里献血事件真相，还原上海女子车祸救治全过程》等深度报道，得到读者积极正向回应。
【创意表达提升传播效果】
聚焦重点新闻事件，综合运用图文、视频、海报、动画、数据新闻、H5、直播、手绘等形式创新表达方式，提升传播效果。《高频词有哪些？一图读懂政府工作报告重点》《2023我的愿望清单》《岁末回眸：如果上海高科技产业是棵大树，它是这样长大的》、“自贸区奏鸣曲”系列动画、杭州亚运会手绘图示H5等融媒体作品，获得业内外高度评价，取得良好传播效果。
3.积极开展舆论监督，有理有据有节有效
【常态监督量质并举】
发挥主流媒体舆论监督作用，积极开展建设性舆论监督。围绕市委中心工作和民生关切，聚焦城市建设、社区治理、公共交通等民生关注领域，鼓励采编人员深入一线开展体验式、蹲点式、解剖式调研，助力提升城市治理水平。围绕“地铁播报”“公交专用道使用”“高校全面开放”等民生关切，推出一系列问题式报道，积极为申城发展建言献策。“解放夏令行动”期间，聚焦公共服务、管理运行中的群众“急难愁盼”问题，推出15篇舆论监督报道，开启5场视频直播，线上线下联动，积极推动解决问题、改进工作。
【辟谣平台澄清真相】
上海辟谣平台全年发稿逾500篇，持续关注社会热点舆情，以权威信息占据舆论主动，澄清事实还原真相。平台累计阅读和播放量超5000万，在传播科学知识、服务政府治理、维护社会稳定上积极作为，有效遏制谣言传播，彰显主流媒体的责任与担当。“上海辟谣平台助力提升全民网络谣言辨识能力”入选中国2022年提升全民数字素养与技能优秀案例。
4.全面讲好上海故事，对外传播扩大影响
聚焦上海时政、经贸、社会、文化、科技、民生等方面的建设发展成就，积极开展对外宣介。精心策划推出“世界眼光中国故事”系列双语访谈、“我在上海·对话总领事”“外企掌门人谈改革开放”等融媒系列报道，讲述外籍人士在中国工作、生活的所思所感。《路从海上来》等大型融媒体报道，讲述上海企业积极参与“一带一路”高质量发展实践。精心报道中国国际工业博览会、世界人工智能大会、世界顶尖科学家论坛、陆家嘴论坛、北外滩国际航运论坛、“海聚英才”全球创新创业峰会、浦江创新论坛等报道。
三、阵地建设责任
解放日报·上观新闻持续深化媒体融合转型，着力用先进技术提升内容品质、创新产品形态、提升受众体验，扩大高质量内容供给。
1.加强平台建设，拓展舆论阵地
2023年，解放日报再次改版，进一步增强报纸内容与网络传播的互动互通互融，新增互动、深度和国际评论三大版面，从内容、视觉、结构三个维度实现提升。同时，为进一步提升读者阅读体验，推出上观新闻客户端10.0版，从用户界面、栏目设置和使用体验等方面实现全方位升级，持续夯实主流舆论阵地。
2.聚焦创新创优，打造融媒精品
坚持以内容建设为根本，综合运用动漫、短视频、直播、H5等形式，贯穿全年重大主题、重大事件、重要会议、重大活动等宣传报道中。《百姓话思想》第三季系列短视频总传播量超1.5亿次，其中海外传播量近2000万次，传播影响力仍在持续攀升。《上海是什么？》系列融媒体作品，以工作、生活、奋斗在这座城市的人的日常体验、共同经验、集体记忆和共同愿景为依托，通过凝练而富有诗性的创意表达直达人心引发共鸣。
3.坚持技术赋能，提升生产效能
重构融媒体新闻作品生产流程，打造全新采编平台——融媒一网通，运用人工智能、大数据等新技术为媒体融合赋能，实现流程、内容、数据、用户的一体化融合，成为国内领先的“AI赋能的媒体融合智能生产平台”，持续增强原创优质内容生产力，不断提升主流价值传播实效。
四、服务责任
解放日报·上观新闻坚持以人民为中心，积极推动新闻信息与政务服务、民生服务等紧密结合，在全媒体时代更好发挥主流媒体的桥梁纽带作用。
1.依托媒体平台，做好信息服务
聚焦重大政策、城市管理、惠民服务等政情政务，依托政情、财经、区情、城事、文化、民声等多个板块，同时持续做强上观新闻“上观号”政务聚合平台，切实做好权威发布。《一图读懂|上海优化营商环境6.0版》《甲流防治知识十问十答》《流感疫苗十问十答》、“一图读懂”2023上海市为民办实事项目等系列作品，通过图示等方式深入解读，为读者提供民生、健康、文化等服务信息。
2.搭建服务平台，帮助解决问题
践行为民宗旨，全新推出“民声直通车”栏目，倾听市民声音，为群众急难愁盼事发声，打造面向市民、面向互联网的新时代党报群众工作新机制。联动12345政务热线，帮助群众解决实际困难，为破解民生难题支招。全年接待、办复群众来信、来电、来稿、来访等上万件（次），当好政民“连心桥”。
3.做好公益服务，践行社会责任
积极开展“3·15”为民服务、“哎哟不怕”抗癌公益等各项扶贫帮困、帮老助残、义务献血、社会慈善捐助活动，参与宣传系统“公益集市”“爱心暑托班”等公益活动。聚焦上海市慈善基金会窗口凡人善举刊发深度报道展现大城大爱。持续深化与奉贤区杨家宅结对，积极为“美丽家园”建设出力。持续做好公益广告制作和刊播，解放日报全年刊发公益广告68个整版，内容覆盖社会主义核心价值观、拥军征兵、低碳减塑、勤俭节约等方面。同时，上观新闻客户端、微信等各平台积极开展公益宣传，倡导文明新风。
五、人文关怀责任
解放日报·上观新闻坚持以人民为中心，深入聚焦基层，倡导人文关怀，传递上海温度，彰显党报民生情怀。
1.贴近民生，回应社会关切
关注民生热点，推出一批反映就业、医疗、教育、养老等主题的稿件，主动“扫描”民生热点，反映群众建议呼声，回应市民百姓诉求。解放日报《民声》版、上观新闻“民声”频道、“新春走基层”等栏目，关注百姓生活、紧扣民生话题，《大学校门打开，如何兼顾秩序和需求》等一批稿件和融媒体作品获得良好社会反响。
2.以人为本，展现责任担当
坚持以人为本，以专业精神传递主流价值，在灾害和事故报道中，把群众利益、受难者利益和社会效果放在首位。在防台防汛等突发事件报道中，突出民生视角，体现人文关怀。甘肃积石山6.2级地震前方报道、华北水灾系列现场报道等作品，以视频直播、图集、文字等多种方式，回应关切，讲述守望相助、共克时艰温情故事，凝聚崇德向善力量。
3.人民至上，凸显人文精神
坚持秉持人文精神，报道有态度有温度。《急诊室，2022年的最后一夜》《新年，一个普通120站点的急救风暴》《上海这家医院，急诊医生感染超八成，接诊量达平时5倍，扛得住吗？》等作品，忠实记录医护人员的坚守和付出，见实情见真情，在市民和医护人员之间激荡起依赖和关爱的暖流。《一个外卖骑手摔倒在冬夜街头后》《春运直击：凌晨，大量返沪旅客抵达上海火车站，如何为他们搭建避风港湾？》等报道关注普通人群，透过一个个真实场景，直面群众关切，展现温情暖意。
六、文化责任
解放日报·上观新闻充分发挥新闻媒体作为文化单位的作用，积极弘扬社会主义核心价值观，传播优秀文化，普及科学知识，以文化人、以文育人。
1.弘扬践行社会主义核心价值观
深入宣传学习贯彻习近平文化思想，策划推出专栏专版、评论言论、访谈、综述、报道等文章，阐释总书记在新时代文化建设方面的新思想新观点新论断。《认真学习贯彻习近平文化思想打造文化自信自强“上海样本”》等作品，掀起学习宣传贯彻热潮。精心推出“上海文化磁场”等系列作品，举办“大师在上海”系列之《惟君建树忙——颜福庆诞辰140周年纪念展》等特展，持续做好上海国际电影电视节、上海书展、上海国际艺术节等报道，发挥好宣传核心价值观主渠道作用。
2.传承繁荣优秀传统文化
坚持弘扬中华优秀传统文化，传播红色文化，弘扬上海城市品格，推出一批有特色、有品质、传播广泛的内容精品和文化品牌。解放日报第78届文化讲坛以“艺术赋能全球人文之城”为主题，畅谈新时代文艺创作与赋能城市的思考，为进一步打响“上海文化”品牌贡献智慧。“解放书单”累计推介26期，打造以价值、高度、前沿为导向的阅读风景。联合举办上海非遗艺术展，创意推出“节气与文物”等系列作品，积极宣传“拉孜藏刀锻制技艺”等国家级非遗文化，助推优秀文化活态传承。
3.推动提升公众科学素养
聚焦前沿科技，围绕科创中心建设及浦江创新论坛、世界顶尖科学家论坛、人工智能大会等重大活动，持续报道科技创新最新成就，普及科学知识，有效推动群众科学文化素养提升。《神舟十六号发射成功，一图回顾我国空间站建设历程》《首战告捷！天舟六号成功发射》《走向碳中和之路，我们还可以做这些》《观察|ChinaJoy除了游戏，还有科技的身影》等作品，运用长图等方式进行解读，为提高公众科学文化素质提供舆论支持。
七、安全责任
解放日报社严守相关信息刊播法律法规和各项采编制度，重视以制度建设为抓手，修订完善并严格执行包括新闻宣传管理办法、网络信息发布管理规定、差错处理规定、上观新闻信息安全事故问责制度等十多项新闻宣传管理制度。严格执行审稿流程，落实内容发布、稿件转载等规定，有序推进新闻宣传、报纸出版、网络运行等安全管理。
报社建有应急响应制度，建立安全防护系统，防范安全漏洞、DDOS攻击等安全隐患，保障新闻生产安全有序。
八、道德责任
解放日报社高度重视新闻从业人员职业道德建设，弘扬党报优良传统，强化教育培训，主动接受社会监督。
1.遵守职业规范
坚决抵制违反《中国新闻工作者职业道德准则》的行为，始终坚持新闻真实性原则，不刊播虚假失实新闻。坚决抵制违法违规行为，经常性开展纪律教育，强化新闻采编人员廉洁从业意识，弘扬忠诚担当、爱岗敬业、无私无畏的职业精神。坚决抵制低俗庸俗媚俗之风，尊重原创保护版权。
2.维护社会公德
持续强化采编人员马克思主义新闻观、党报价值观、正确职业道德观教育，不断压紧压实意识形态工作责任制。以重大主题报道为抓手深入开展增强“四力”教育实践，引导员工不断增强责任意识、底线意识、导向意识和阵地意识，维护公序良俗，弘扬社会正气。
3.接受社会监督
设立24小时举报电话、举报链接等多个渠道，持续畅通“电、信、访、网、微”渠道，接受群众监督投诉。完善群众来信来访处理制度，认真做好办理、反馈和沟通工作。在新闻采访中主动向采访对象出示证件，自觉接受社会监督。
九、保障权益责任
解放日报社重视员工职业发展，依法保障员工各项权益，为员工发展做好服务保障。
1.依法保障从业人员权益
保障员工休假休息权利，维护采编人员合法采访权利，积极为采访活动提供必要保障。发挥党组织及群团组织作用，做好关心关爱工作。
2.保障从业人员薪酬福利
招聘用工合法合规透明，依法签订用工合同，依规协助申请办理落户等手续，按约落实福利待遇，保障员工劳动安全、女工保护、休假制度等权利。
3.规范新闻记者证管理
严格按照记者证管理相关规定，规范记者证的申领、审核、发放和使用。坚决杜绝滥用新闻采访权利的行为，做好离职、退休等人员证件回收工作。
4.开展员工教育培训
围绕提升政治素养、提高业务技能、加快媒体融合发展等主题，持续开展专题讲座、实战演练、业务研讨、观摩交流等各类学习教育培训，覆盖报社全体员工。
十、合法经营责任
解放日报社严格遵守法律法规和网信、新闻出版等部门发布的规章制度，将依法经营、提质增效理念贯穿新闻生产全流程，保持稳中有进。
1.严格实行采编经营分开
严格贯彻新闻报道与经营活动“两分开”，明确采编和经营工作的职能职责，坚决抵制因商业取向影响新闻报道公正。
2.严格规范审查发布流程
依法规范开展广告经营活动，严把广告审核关，落实广告审查责任，确保广告内容真实合法。媒体广告信用评价等级为A。
十一、后记
【回应】
针对工作中的不足，报社着力在加强高质量内容生产，加强先进技术赋能、推进媒体深度融合发展，加强培养全媒体人才、提升采编队伍政治素养与业务能力等方面积极改进。
【努力方向】
面对全媒体时代带来的机遇和挑战，报社将进一步在加大推进媒体深度融合发展攻坚克难力度、持续壮大主流舆论影响力、打造高素质全媒体人才队伍上努力取得新成效。
【改进举措】
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕建设好习近平文化思想最佳实践地，巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律、传播正能量。聚焦重点工作、重大项目，持续加强评论和理论宣传阐释，积极营造良好舆论生态；持续加强资源整合、强化协调联动、深化融合创新，进一步提升优质内容生产、信息聚合等能力；持续完善人才培养和激励机制，打造更优更强全媒体人才队伍。