不靠输血靠造血走学科自建之路,一家非公三级儿童医院的9年:啃“硬骨头”造“实心学科”
转自:医学界
2015年,北京五环,北京京都儿童医院开业运营。
三级规模定位和空间,北京京都儿童医院的亮相让业内人士充满问号。
当公立医院儿科都面临医生资源不足的发展困扰,一家新生的大型非公儿童医院,如何白手起家搭建学科体系?如何获得患者信任?如何生存下去?……
2024年,北京京都儿童医院9周年,曾经的问号变成了惊叹号。
经历生育率下降,疫情大考,资方变动等因素,北京京都儿童医院早已度过“生存期”,形成技术品牌、服务品牌、文化品牌、管理品牌,真正扎根在北京的土地上。
“京都儿童医院的9年是从0到1的过程,我们没想走资源路线,没想走捷径。”北京京都儿童医院院长孙媛教授坦言,医院发展过程中没想过借助外力扶上马送一程,而是踏踏实实做学科体系建设、做学术能力建设、做文化管理能力建设,让医院真正获得“生命力”。
学科认可业务量全“优”
形成发展“势能”
作为一家社会办三级儿童医院,仅9年时间,北京京都儿童医院在发展“成熟度”方面,在行业内难以找到先例。
如何评价一个医院阶段性发展成果,孙媛认为有3个维度。
患者认可:据院方患者数据分析显示,医院是周边10公里范围儿童就医的首选医疗机构。
业内影响力:医院的儿童遗传性疾病及造血干细胞移植高峰论坛已成功举办6届,儿童口腔舒适化治疗大会等一系列精品高质学术会议纷纷落地。通过学术活动举办,以学术活动搭建的平台,北京京都儿童医院的“学术朋友圈”越来越广。
社会及政府认可:医院成为国家非公协会行业评价“信用评价AAA级”“能力评价五星级”的医疗机构;成为全国首家通过“爱婴医院”评审的三级民营儿童医院;成为北京市基本医疗保险造血干细胞移植定点医疗机构;成为北京市危重新生儿抢救转会诊网络指定医院和昌平区卫计委认证的高危及低危早产儿复筛、服务机构。
“医院是能打硬仗的,而且被政府和民众认可、相信。”孙媛认为,京都儿童医院在疫情中的表现让医院“脱胎换骨”。
在疫情防控期间,医院员工宿舍所在小区曾被封控,医护力量骤减三分之一,周边两个大型医院又因确诊病例而停诊,加之赶上多种疾病高发的秋冬交替时节,患儿数量创新高。
“就是要在这种极其困难的情况下保运营、保运转、保服务,满足政府和民众对京都儿童医院的期待和需求,体现医院的价值。”在孙媛和管理团队的部署下,在医院全体员工的努力下,北京京都儿童医院“高负荷”运营20多天,让看起来不可能的事情变成了可能。
北京昌平发布曾发文称:“疫情就是冲锋号,每一个医护人员都是战士。”不分军与民,不分公与私,北京这家非公立三级儿童医院——北京京都儿童医院在疫情期间一直冲在北京疫情防控一线。
孙媛认为,目前北京京都儿童医院已经形成“势能”。
目前,医院已打造出高峰学科、高原学科,科室设置齐全,涵盖儿童医疗各个领域,以血液肿瘤科、心胸外科、心脏内科、急重症医学科、呼吸过敏科为重点,外科、骨科、口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、儿童保健科、预防保健科、中医科、神经内科、消化科、综合内科等多学科协同发展,涵盖急危重症、常见病等,可提供一站式高品质儿童医疗健康服务,满足医保、商保等多元需求。
从学术带路人到医院领路人
夯基架梁实现长期发展
孙媛是北京京都儿童医院的创始员工,从零开始创建血液科,先后担任血液科主任、科研副院长、医疗副院长,并于2021年初担任医院院长。
她说,自己喜欢开放的状态,有活力的氛围。怀揣着对理想医疗的追求,在京都儿童医院还是蓝图的时候,她选择加入。
当院长的重任刚落到肩上的时候,她也有过短暂的“迷茫”。
“业内当时没有,现在也没有可以参考、学习的同类模板和成熟经验。”
孙媛坚信,不论是公立还是私立医院都应回归医疗本质、遵循医院发展规律。
夯基架梁,孙媛带领团队继续提升医院在学科上的高度,诊疗技术上的难度,服务上的温度,管理上的能效度,社会上的美誉度,实现北京京都儿童医院发展的第二曲线。
如何从学科带头人到医院领路人?
孙媛认为,职业化院长既要有坚持,也要善于对话、倾听和沟通,不要陷入内耗。
“价值观统一,力出一孔,事情才会干好。”
回顾过去,孙媛也和医院一起“成长”。
每年,孙媛都会放下繁重的管理工作,留出时间“放空”自己,与自己对话。
“专家出身的院长都很有主见和坚持,做科室管理和做医院管理不是一个维度的事情。这个过程,要打开认知,要复盘思考。”
不走资源路线,不靠外部输血
自主独立打造“实心”学科体系
北京京都儿童医院在儿童血液肿瘤领域取得显著成就,成为社会办医领域“儿童重症”的高地,是国内规模较大、救治水平较高的儿童血液肿瘤中心。此外,儿童心脏也是医院的“战略支撑级”学科。
下一步,孙媛将儿外科作为重点打造的支撑性、战略级学科,形成“三足鼎立”的学科布局。
医院将结合区域特征、政府关注等外因,将京都打造成北京北部地区儿童全学科医疗中心。
北京京都儿童医院在发展道路上曾面临不少选择。在儿童医疗资源较为丰富的北京,撬动联动外部资源发展也是其中的一条道路。医院运营之后,恰逢医生多点执业政策火热。
不过,北京京都儿童医院从建院之初就一直选择走难的道路,不靠别人输血而靠自身造血,坚持长期主义,走学科独立自主建设之路。
孙媛认为,与外部资源的合作要坚持利他和对等。
“不要想着别人能帮你,从别人身上薅资源。”
为实现学科真正独立发展,寻找合适学科带头人,孙媛经常在深夜等专家做完手术。
求贤若渴,更不能盲目。
对于医院期待重点发展的学科,孙媛与目标专家会经历多次的深入交流。
“不是所有的专家都适合社会办医,适合京都。盲目引进专家对双方都是伤害。医院会丧失宝贵的发展机遇,对稀缺的专家资源也是浪费。”
在诸多儿童专家心中,北京京都儿童医院很有“魅力”,平台大、正规务实、有活力成为医院的标签。
“京都能提供什么?专家需要什么?这些问题我们要想清楚,而且要讲清楚。”
目前,北京京都儿童医院也遇到了“天花板”。由于医院业务量增长过快,现有的空间布局难以满足患者的更高要求,目前医院正对空间进行优化改造。
“京都走到今天,是天时地利人和的产物。”孙媛相信,京都的未来会更加美好。