建设银行东营东城支行线上线下协同 助力高效办卡
2023-07-05 23:34:02 - 中国山东网
转自：感知山东
近日，建设银行东营东城支行各网点一早开门营业，就迎来了一批客户办理银行卡开卡业务。经过交流咨询，得知这些客户均为东营市一中新生的家长，主要为孩子办理就餐饭卡。针对特殊情况，东城支行各网点全体工作人员齐上阵，强化厅堂线上线下联动，引导学生家长统一扫描二维码填写基本信息，然后指导客户有序的在智慧柜员机办理开户，提高了办卡效率。
同时，为了减少客户等待时间，各网点还开通了专门的柜台，利用“一站式”开户为客户快速办理银行卡，并且安排专人为客户激活手机银行，仅一天时间线上线下协同开户达170多笔。同步进行“双子星”注册，当日联动建行生活注册用户96户，联动手机银行160余户。
建行东营东城支行便捷的开户服务和良好的客户体验赢得了东营市一中学生家长的一致赞赏，进一步树立了专业高效的整体形象。