“趴窝”的电梯动起来了
此前，本报以《老楼加装电梯“趴窝”，费用从哪出》为题关注老楼加装电梯如何持续健康运行一事，经过艰难协商，都市馨园小区停运近5个月的一部电梯得以重启（见5月27日5版报道）。双榆树南里二区也遇到了加装的电梯“趴窝”的情况。经过一个多月的协商，昨天，双榆树南里二区3单元9户居民和电梯服务公司重新签署了补充协议，“趴窝”的电梯终于动起来了。
开了20多次沟通会
补充协议让电梯重启
“停运这半年，我能不下楼就不下楼，这下好了。”双手提着一兜子菜，刘阿姨按下按钮，乘电梯直达所在楼层。此前，因为首个五年计费期到期后没能就第二个五年如何缴费达成统一意见，双榆树南里二区3单元的电梯在去年11月停止了服务。
“钱的问题是根本。”南二社区居委会主任朱维丽直言，当时，因为有缴费意愿的居民从15户减少到了7户，分摊下来后每户要多掏好几千元，顶层居民更是超过2万元，“有人不愿意，电梯服务公司就停了梯”。
一个月来，街道、社区召集电梯服务公司北京华龄安康控股有限责任公司和居民一连开了20多次沟通会，不断协商。“搬家、看病、提重物，谁家没个用电梯的时候。”“您也体谅体谅咱这栋楼里的老人，下趟楼太费劲……”最终，又有2户居民同意缴费，9户居民于昨天签署了补充协议。
电梯跑起来了，细节也在改进。针对居民提出有人不花钱、不办卡，将重物放在电梯内的“蹭梯”行为，电梯公司做出调整，将刷卡器从电梯内移到电梯外，预计本周安装完毕。
先刷卡再乘梯
保障缴费者权利
“先刷卡再进电梯，大家都痛快。”住在都市馨园小区20号楼2单元6层的王来平老人，这一个多月重新过上了“电梯生活”。
都市馨园小区“趴窝”的电梯重启要早于双榆树南里社区。几天前，记者来到都市馨园小区，跟着王来平体验了一次乘梯。老人在一楼刷完电梯卡后，电梯门应声而开，“这是大家提的，现在想坐电梯，都得先刷卡。”
都市馨园社区书记张颖告诉记者，电梯停运后，社区挨家挨户去摸底：有的居民嫌分摊的金额大，近2万元；有的居民说缴费周期太长，想改成2年一缴；还有的居民对原有服务不满。
如何破题？“老邻居议事厅”派上了用场。“电梯缴费的事儿，还得大伙儿商量着来。”社区搭台，面对面坐下来后，居民各抒己见，争议得以解决——8户使用电梯的居民分摊了18万元的费用。根据居民意愿，电梯里还新装了摄像头。
约定后续缴费方式
完善退出机制
这次的争议解决了，下一个缴费周期的事儿也得提前考虑。记者注意到，两个小区居民新签订的补充协议中，均对后续费用缴纳进行了约定。
都市馨园约定，所有参与本次缴费的居民承诺按照各户对应金额缴纳3个五年周期内的电梯费，中途不再退出；双榆树南里约定，居民需要承诺按协议约定，及时足额缴纳第2、3、4个五年期的电梯使用费。
同时，电梯公司华龄安康也表示，未来，对于不缴费的居民，将通过诉讼途径追究责任，但不会影响其他居民用梯。
加入和退出的相关机制也在两份补充协议中得到体现。根据约定，如有新业主申请使用电梯，须补缴电梯建设、维护费用等标准费用和户均分摊费用，新业主的部分补缴款项将退还给已分摊资金的其他业主。出现房屋转让、继承情形的，也要做好电梯交接手续。
本报记者鹿杨袁璐