工行扬州仪征支行：不断提升现金服务水平
2024-07-05 08:16:00 - 媒体滚动
转自：扬州网
扬州网讯（通讯员刘金欣记者王珂）为不断提升现金服务水平，近期，工行扬州仪征支行深入开展现金服务宣传、整治拒收现金等工作，持续优化现金使用环境。
该行通过政策宣传、张贴支持现金支付标识、与客户签订不拒收现金承诺书等方式，不断优化支付服务提升支付便利性。针对老年人、外籍来华人员等群体偏好使用现金的习惯，该行在“现金服务所属类别”中增加了“零钱包”，通过将一定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋，为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务，从而满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。通过积极推广“零钱包”服务，进一步优化现金流通环境，为客户提供更便捷、高效的服务。与此同时，该行还启用网格员工作电子台账的方式，进一步优化现金服务网格化管理，针对整治拒收现金、零钱包业务，建立及时高效的响应机制。
下一步，该行将积极践行“金融为民”理念，用心办实事、用情做好事、用力解难事，积极履行社会责任，持续提升金融服务水平。
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