“秒”级响应！带你感受数字化的魅力！
加快前沿数字技术与能源产业深度融合，是贯彻落实国家决策部署和中国石油集团推进“数智中国石油”建设的重要举措。中国石油天然气销售企业努力打造“智慧天然气”示范样板，提升销量预测、入户安检、场站管控等能力。成品油销售企业努力打造“智慧销售”示范样板，持续创新销售业务数字化应用场景，优化省区物流智能调度、会员服务、智能营销、异业合作等场景功能。化工销售企业以“数智化销”建设推进“大营销”新格局构建，持续推进数智化平台建设，为高质量发展赋能。
数字化转型给日常工作带来了什么变化？
如何应用数智化软件提升工作效率？
今天，和小编走进这些企业
一起看看数字化的魅力吧！
数字赋能“秒”级响应“分”级处置
天然气销售山东公司
6月27日15时，聊城公司调控中心值班员霍学才在智能设备远程监控系统后台监测到，聊城月季里商圈的一家饭店用户疑似出现燃气泄漏。在饭店智能报警器报警的同时，智能自闭阀、超声波燃气表同时自动关闭。
霍学才立刻在A10系统创建应急工单，通过工单地图查询到客服网格员李思军距离报警地点仅有2公里，随即使用生产系统远程呼叫他。李思军接收了应急工单信息，立即赶往事发地点。
3分钟后，李思军到达现场。饭店邱经理望着急忙赶来的维抢修人员有点意外：“自动关阀了，我也开窗通风了，感觉没啥问题，刚想着联系你们呐。”跟用户打过招呼后，李思军通过记录仪扫描了工单二维码执行工单，霍学才通过视频记录仪上传至后台的实时视频，对处置全过程进行监控。通过对用户厨房的全面检测，李思军发现灶前阀有轻微泄漏，仅用5分钟就完成漏气点的维修，并再次对厨房进行全面检测，随后将处置过程影像上传存档。从后台收到自动报警到处置完毕，仅用时20分钟。
用户端安全用气管理一直是燃气安全管理的重点和难点，天然气销售山东公司锚定这一薄弱环节，搭建智能化燃气设备体系，打造安全放心的“智慧厨房”。搭配物联网管理平台，形成用户能互动、企业能感知、安全能监控的“端到端”燃气解决方案，险情处理更为主动。“数据跑腿，比我们员工跑腿更加安全高效。通过智能化设备，可远程监控用气状况，实现燃气泄漏风险等级评估，做到精准的阈值选择、快速的定位问题和入户安检维修，做到防患于未‘燃’。”霍学才说道。
“小”平台构筑“大”市场
西北化工销售
“您好，我们想采购贵公司销售的PE100高密度聚乙烯管材料。”6月26日，西北化工销售公司业务人员接到客户咨询产品的电话。自今年2月“西北化销365”电子台历上线运行以来，西北化工销售公司销售事业部各产品线的工作人员时常会接到区域上游石化企业和下游市场用户的来访电话，咨询是否能增加企业产品介绍、如何购买产品等问题。“西北化销365”电子台历为公司化工产品销售起到了很好的推介作用。
作为负责中国石油西北区域炼化企业产品销售的地区销售公司，如何在竞争激烈的化工市场中发挥优势，助力炼化企业转型升级，成为西北化工销售公司今年的工作重点。本着“基础+高端”“传统+科技”的营销理念，公司以构建“大营销”新格局为抓手，经过调研论证，及时开通“西北化销365”电子台历，并动员每名员工成为产品推介人，把每天上线产品信息通过互联网推广到四面八方，形成传播效应。
“这里面内容真全，有产品牌号、产品简介、推介用途、典型指标、第三方检测报告、生产企业信息、销售和技术服务电话等，为我们详细了解产品信息提供了可靠依据。”来自新疆的客户李先生高兴地说，“我通过平台信息，找到了需要的产品。”
“西北化销365”电子台历建设负责人杜燕玲介绍，经过多次讨论、反复修改，电子台历设置了“新闻中心、产品中心、企业文化、咨询留言”四大板块，让上下游企业、用户了解公司动态，也让公司了解客户的需求和想法，搭建沟通联系的“桥梁”，构建互联网传播的“光速平台”，助力公司构建现代营销体系、优化市场布局、提高营销能力、提升市场影响力。
今年前6个月，该公司产品销量同比增加44万吨，调运量同比增加51万吨。
我的超级“秘书”
河北销售
“杨姐，今天该订货了！快查查这期要订些什么商品。”6月25日，河北销售公司邯郸57加油站营业员温卫娟向站经理杨燕燕询问。只见杨燕燕熟练地打开数智化系统，设置6月17日至24日一周为检索日期，查看平台里上周销售的非油商品高毛利排名表，每种商品的数量、毛利和毛利率数据就映入眼帘。这期订什么她已经心里有数了。
有了这个数字化平台，站经理能够快速查看到每个班组的销售情况和油非转换率，精准指挥加油站更好地做好销售，大大提升了员工的劳动效率。
数智化升级改造深受加油站员工欢迎，因为让工作更加便捷。在加油站，价格到位率、毛利明细等数据计算困扰着员工。这两个数据计算很烦琐，数字化很好地解决了这个难题，只需输入几个营销变量，其他数据自动生成。
对加油站员工来说，最喜欢看的还是高毛利商品奖励表。一天下来的奖励一目了然，有效提升了工作积极性。
“数智化技术给了加油站强大的后勤保障和精准指导，真是我们的超级助手。”阿米巴经理冀亚波说。阿米巴改革后，每个加油站都要单独核算，需要大量的数据支持。作为阿米巴经理必须会算账，需要记录各种公式之间的换算方法，而且还要收集、汇总、计算每个站的经营数据。员工填报，还需要专人核对。这样一来，额外增加了管理成本。数智化应用让这些难题迎刃而解。只需登录，各加油站的营销数据便映入眼帘。通过数据分析，能够看到营销成本对毛利的影响，从而精准确定整个团队下一步的营销方向。
河北销售数字化转型项目负责人介绍，数字化转型、智能化发展任重道远，需要加快推进数字化转型进程，持续深化加管系统3.0功能应用、互联网营销、数据开发和RPA“数字员工”开发，提升工作效率，推动公司高质量发展。
策划：王源
文图：西北化工销售王建生、河北销售杨敏韩文、天然气销售山东公司厉聪聪 尹燕
编辑：夏雨晴
责编：栾奕
审核：向爱静