文化生根，战略引领，系统思维，协同增效 | 2024年天宇股份中高管理层领导力发展项目“宇航计划”正式启动！
转自：天宇股份
2020年初以来，公司持续推进组织与管理变革，打造系统的组织能力。实现组织能力的关键是“人”。作为中高级管理干部，我们既要能够立足当下，发挥主观能动性来解决问题，同时我们也要引领未来，努力做好人才培养和人才梯队建设，提高人岗匹配度，努力使公司的组织能力与业务战略相匹配。同时，打造系统的组织能力的目的是为了提升运营管理效率，调动人的积极性和潜能，有效降低成本，提高利润，更好地为客户服务。
继基层员工“宇跃计划”、骨干人才与基层管理者“宇驰计划”和中层管理层“宇腾计划”之后，天宇股份中高管理层领导力发展项目“宇航计划”正式启动。该项目以“文化生根、战略引领、系统思维、协同增效”为核心目标，旨在通过五个模块的课程学习与实践，全面提升中高管理层干部的战略规划、评估业务、调配资源、培养人才、锻造团队等核心领导能力。
启动仪式
6月29日，天宇股份2024年中高管理层领导力发展项目“宇航计划”启动仪式隆重举行，集团总部及各子公司90多位中高管理层干部参与本期项目。启动仪式由集团总裁助理兼总裁办主任吴春亮主持。仪式上，吴总从文化核心价值、高管职责定位、人才盘点洞察及干部作风要求等方面向大家详细介绍了“宇航计划”项目的整体设计思路、课程设计、时间安排与学习要求，并对干部领导力提升提出了期望目标。
系统思维
本次宇航计划第一期课程由集团总裁屠勇军亲自担任授课讲师。屠总讲授的课程紧密围绕系统组织能力，再次从“系统=组织+制度+流程+知识点+信息流”的总体逻辑框架，结合具体业务案例，分析讲解了如何进一步提高管理的系统思维能力。屠总指出，组织的领导力（关键领导人）决定了公司的运营效率。中高层管理干部只有通过长期反复训练，才能获得学习与成长，提高管理的系统思维能力，夯实管理的基础知识。中高层管理干部要能够认清组织内外部的制度和职责要求，找准接口，充分发挥好人的主观能动性，坚持好的执行力，使得组织协同高效。
屠总强调，集团各组织要能够厘清本部门的定位，讲得清自己的职责和制度。课上，屠总对集团各组织与其他组织关联工作的重点内容再次进行梳理和明确。
认真聆听完屠总的培训后，各子公司和总部中心代表分别分享了自己的学习感悟和心得体会。
客户第一
屠总授课期间，特别邀请了集团营销中心业务拓展部欧洲业务负责人EduardoCantero从客户需求的角度，做了如何更好地为客户服务的主题分享。EduardoCantero认为，为了给客户提供最好的服务，我们必须牢记这三点：QUICK（快速）、CLEAR（清晰）、DETAILED（详细）。我们是一个团队，我们必须代表公司，对客户提出的每一个问题都做出专业的回复，才能赢得客户的信任与满意。
屠总感谢Eduardo的精彩分享，他再次强调，公司所有人员都是为客户服务的，我们要遵循“客户第一”的思想。客户服务要以结果为导向，所有人对自己个人及本部门提供的客户服务内容负责。集团各组织单位要按照“客户第一“流程实现闭环运作，协同高效，服务好客户。
战略回顾
6月30日，作为此次“宇航计划”项目学习的一部分，集团召开2024半年度战略执行回顾会。集团核心高管团队聚焦战略目标，深度复盘了上半年战略执行情况。集团总裁屠勇军围绕“营销力、产品力、品牌力、制造力、组织力”五大核心竞争能力对集团各组织单位的下半年工作提出了进一步的要求。屠总号召全体高管团队，要以此次战略执行回顾会为契机，保持战略定力，勇于自我革新，做好降本增效和客户服务工作。