东方甄选的舆论场:“给孩子成长的空间”
来源:电商界
近日,东方甄选及其主播团队遭遇了一系列舆论风波,引发了公众的广泛关注和讨论。
据蓝鲸新闻此前报道,近一个月来,东方甄选风波不断。
6月9日,董宇辉在一档户外电台节目中表示:“我是非常抗拒卖东西的,实事求是,我到今天都不享受这个工作。”此言论让东方甄陷入舆论漩涡。
“618”大促期间,东方甄选直播间画风突变,喊麦式的直播风格遭到消费者的抵制。不久后,俞敏洪在做客物美集团创始人张文中的直播间时称:“东方甄选现在做得乱七八糟。”
6月22日贵州专场期间,东方甄选主播在介绍地貌时用了“山河破碎”一词,此事引发热议。
整个6月,东方甄选股价持续下跌,累计跌幅超30%。不仅是股价,负面事件给东方甄选带来的影响还体现在粉丝量和带货数据上。
29日晚间,东方甄选带货销售额仅有75万,6个小时的时间里仅卖出约1万件产品,这一数据与东方甄选往日同期动辄千万的销售数据对比出现明显下滑。618大促活动期间,东方甄选更是未进入抖音直播带货榜前十。
粉丝数方面,6月东方甄选账号累计掉粉超过30万,今年1月至6月底,累计掉粉超过100万。
东方甄选的风波不仅凸显了直播带货行业的争议点,也引发了对直播内容质量、主播职业操守和消费者权益的反思。主播董宇辉的“抗拒卖东西”言论,以及直播间风格突变所引起的消费者抵制,反映出直播带货行业在追求销售业绩的同时,可能忽视了内容的真诚性和消费者的感受。
东方甄选CEO俞敏洪对此发表公开信,呼吁公众理性看待问题,保护年轻主播免受网络攻击。
俞敏洪的公开信不仅是对东方甄选主播的保护,更是对整个社会宽容度的呼吁。他强调,年轻人在成长过程中难免会犯错,社会应给予他们更多的理解和成长空间。同时,俞敏洪的回应也体现了一位企业领导者的责任感和对团队的关怀。
直播带货的双刃剑:流量与舆论的博弈
直播带货作为一种新兴的电商模式,其巨大的流量潜力为品牌和主播带来了前所未有的机遇。然而,流量的双刃剑效应也日益显现,东方甄选的案例提醒我们,如何在享受流量红利的同时,有效管理舆论风险,是直播带货行业亟需解决的问题。
东方甄选的内部管理问题,特别是组织结构和决策机制的不足,导致了一系列的舆论危机。如何优化内部管理,建立高效的沟通和决策流程,是东方甄选需要面对的挑战。同时,如何平衡主播个人品牌与公司整体利益,也是东方甄选需要深思的问题。
面对舆论风波和内部管理挑战,东方甄选的未来发展策略显得尤为重要。俞敏洪提出,东方甄选应坚持产品路线,通过强化自营产品的研发和销售,提升品牌竞争力。同时,东方甄选也在积极探索新的业务模式,如即时零售和会员服务,以适应市场变化和消费者需求。
东方甄选的案例为整个直播电商行业提供了宝贵的经验教训。
如何在追求商业利益的同时,承担起社会责任,保护消费者权益,是每个直播电商平台都需要思考的问题。我们期待东方甄选能够以此次事件为契机,引领行业向更加健康、理性的方向发展。
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