直播间承诺的“买一送一”不兑现该怎么办?

2024-08-05 17:01:51 - 中国质量新闻网

小张又遇到糟心事了!

某“大牌”旗舰店直播间

直播间承诺的“买一送一”不兑现该怎么办?

发现只寄来了一件

直播间承诺的“买一送一”不兑现该怎么办?

更糟心的还在后面……

直播间承诺的“买一送一”不兑现该怎么办?

为什么受伤的总是小张?

来看看小张这回该怎么维权

2024年7月1日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式实施。

第十二、十三、十四条明确规定了网络直播销售中的消费者权益保护。

第十二条要求经营者在网络直播中依法履行消费者权益保护义务。

第十三条强调直播时应显著标明真实名称和标记。

第十四条则明确指出直播间作出的承诺必须向消费者履行。

直播购物需谨慎,切勿被主播的甜言蜜语所迷惑。下单前务必确认商家信息、商品详情及售后服务政策。同时,我们也呼吁所有网络直播销售者严格遵守法律法规,诚信经营,共同营造一个健康、公平的消费环境。

直播间承诺的“买一送一”不兑现该怎么办?

责任编辑/徐远官

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