蝶式键盘事件的 MacBook 用户终于收到了苹果的赔付
2024-08-05 16:02:09 - 资讯精选
2022年，苹果同意向某些符合条件的2015-2019年MacBook用户支付5000万美元的和解金，起因是这些用户蝶式键盘出现了问题。索赔程序于2022年底启动，和解于去年5月获得最终批准。从今天开始，符合条件的MacBook用户终于收到了赔付。
苹果于2015年在全新的12英寸MacBook上推出了蝶式键盘，后来在2016年将其扩展到MacBookPro，在2018年将其扩展到MacBookAir。然而，键盘设计被证明存在问题，并且存在可靠性和耐用性问题。其中一些问题包括粘滞键、重复字符或完全无法输入某些字符。
苹果终于在2019年底放弃了16英寸MacBookPro上的蝶式键盘。到2020年中，13英寸MacBookPro和MacBookAir也改用了新的妙控键盘。然而，对于苹果来说，这并不是故事的结束。
2018年5月，围绕集体诉讼的讨论开始，用户表示蝶式键盘“无法操作，不适合其正常和预期用途”。整个2019年，诉讼不断取得进展，法官要求苹果面对集体诉讼。2022年中，苹果被要求支付5000万美元的和解金。