建行辽阳分行开展优化支付服务“走出去”宣传活动
2024-08-05 15:48:00 - 东北新闻网
为满足用户日益增长的支付需求的便利性，更好地服务社会民生，营造良好的金融支付环境，7月22日，建行辽阳分行个人金融部联合资金结算部和新运支行开展优化支付服务“走出去”宣传活动。
建行工作人员首先走进市畅途旅行社，通过发放境外来华人员日常消费场景支付方式指南，详细介绍了银行开户流程及移动支付操作流程，展示了新近推出的“零钱包”兑换服务，延伸“劳动者港湾”服务半径，同时普及了支付安全、个人客户信息保护、防范电信网络诈骗等方面的金融知识;指导老年客户使用智能手机，通过扫码参与“多彩消保”等数字化宣教活动，帮助老年人从线上获取基础金融知识、强化金融风险防范意识、跨越“数字鸿沟”。宣传活动现场反响热烈，取得良好效果，得到群众的充分肯定。
接着，建行工作人员来到市第二人民医院附近出租车聚集区域主动提供送“零钱包”上门服务，同时积极向出租车司机们宣传普及残损人民币、小面额人民币兑付知识以及新版人民币的主要防伪特征等，不断提升群众爱护人民币的意识，保障群众利益，得到了司机们的高度赞扬。
下一步，建行辽阳分行将继续持续秉承“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念，主动担当国有大行金融职能，发挥资源优势，贴近人民群众需求，全面落实支付服务优化提升工作，为广大客户提供友好、便利的支付环境。