全国首店入驻徐汇，30平方米里蕴含了什么？｜文末有福利
转自：上观新闻
近些年，市面上涌现了不少新锐品牌，他们既要做到产品有质量，又要做到产品有内涵。而如何被消费者在众多品牌中“一眼相中”，这成为新入局的品牌要竭力费思的难题。今年，位于徐家汇的OneITC引进了一些新店，其中位于一楼的高端国产护肤品牌观时开业正好迎来半年。作为全国首店，它为啥能一直吸引顾客？又为何选址于此？记者带着疑问进行了采访。
走进观时，店面虽不大但装修风格却很吸睛。店铺以半透明石纹树脂作为主要材料，墙面以天鹅绒材质进行包覆，与中岛台面的挪威石相映成趣。墙面上则整齐陈列着以绿色、黄色和黑色为主色调的3大系列产品，简约又大气。店内整体散发着淡淡微光，随着室外阳光的周期性变动，店内也会呈现出温润从容的视觉效果。在30平方米的空间里，蕴含着观时的科学且浪漫的价值主张。
品牌线下店铺负责人吴北告诉记者，观时是一个护肤品品牌，但其旨趣从一开始就并不止在护肤。“首先是想寻找一种自在于时间的生活方式。”因此观时的品牌介绍尤为有趣，为每个字都做了字典般的解释，每个字的动词、形容词、名词都有相应的注解。“希望顾客从解读品牌名字时，就能遵从内心，自由解读。”
同样，观时将“自由自在”的理念一以贯之到产品，秉承健美肌肤的底层护肤逻辑，将护肤步续简单、高效及有效，重视肤感及五感体验作为产品研发与生产准则。除了运用来自国外知名实验室及护肤研究中心共同研究的核心物质外，还特别注重使用者对产品的整体使用感受。因此，他们请来了法国娇兰与香奈儿高级沙龙定制香负责人Marie—LiseJonak，创造出富有创意的嗅觉体验。
观时的用心不仅体现在产品上，店内服务也很贴心。工作人员会对每一位客人进行一对一服务，依据不同的肌肤需求推荐相应的产品。“大多到店的客人会因为好奇新品牌才进来，我们会先从品牌理念为她们介绍观时。她们也都很愿意支持国产品牌，试用后，大多数顾客都是以肤感很好，愿意长期体验为购买出发点。”徐女士告诉记者：“虽然之前不了解该品牌，但它与各大高端品牌为邻，并开在OneITC，肯定不差！”
吴北告诉记者，观时在选址时就首先考虑了徐家汇商圈。“我们觉得OneITC本身是一个比较灵活的商场，在起初商谈时，它会给品牌足够的自由度。要做小而美的店铺，面积不大但整体调性能呈现品牌基因。”再加上有很多重奢品牌入驻其中，顾客的消费能力和认可度比较强，这些都成为观时将全国首店选在OneITC的原因。
OneITC从开业初期，就通过顶级的品牌、环境、服务来获取优质消费群体的青睐，如今又在品类选择和品牌招商方面进行了调整，引入了更多餐饮相关以及以精致生活为主的体验业态，为中高端零售消费客人带来更为丰富的服务和体验选择，同时也满足周边办公及家庭日常的就餐和体验需求。
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记者：曹香玉
编辑：叶芳芳