推广“零钱包”服务 兴业银行合肥分行提升出租车行业优质支付体验
2024-10-15 10:43:00 - 媒体滚动
转自：安徽网
为持续优化现金支付环境建设，积极践行“金融为民”的服务理念，兴业银行合肥分行多措并举推广“零钱包”服务，以网点为宣传服务阵地，开通“即来即兑”零钱兑换的同时，深入特色店铺、商超和出租车行业等，提供上门服务满足个性化现金需求，深化和拓展支付便利化行动。
近日，针对出租车行业存在的“零钱包”知晓度不足、找零难等问题，兴业银行合肥分行深入银行网点附近加油（气）站、出租车公司、公路客运中心、风景区等地，开展系列内容丰富的零钱包兑换业务的宣传推广活动。
在活动现场，通过拉横幅，向过往行人、出租车司机发放折页，宣传“整治拒收人民币现金”相关政策与法规，提升广大群众对人民币法定地位的维护意识。同时，现场提供“零钱包”兑换服务，为出租车司机等群体提供便利，有效解决出租车司机日常零钱备付的难题。以兑换零钱为契机，积极引导出租车司机尊重消费者的支付结算习惯，并给出租车司机们留存小面额纸币兑换预约电话，以满足广大司机群体个性化兑换需求。“你们的服务真是太贴心了，现在我再也不用担心乘客现金支付找零的问题了。”一位司机对兴业银行合肥分行工作人员竖起了大拇指。
此次活动，通过加强对支付便利化的宣传引导，加大“零钱包”投放服务力度，给广大群众带来实实在在的便利化兑换服务，切实保障人民群众的现金支付权利，将支付多样化深入人心。下一步，兴业银行合肥分行将继续开展形式多样的支付便利化宣传活动，提高政策的触达率和影响力，进一步优化“零钱包”兑换服务，让优质的金融服务惠及更广泛人群，为构建和谐金融生态贡献力量。