“双网格”管理机制助推矛盾化解
2024-11-15 09:34:54 - 重庆晚报
近日,大渡口区建胜镇百佳园社区的网格微信群内掀起一场风波,起因是居民们对不遵守规定时间进行装修所产生的噪音问题产生了激烈的矛盾。群内成员对此议题意见严重分歧,争吵之声不绝于耳。
在得知这一状况后,百佳园社区迅速启动“双网格”管理机制。
网格员刘兴平在第一时间通过网格群广泛收集了居民的反馈意见和具体诉求,并在群内积极呼吁大家保持冷静与理性,以平和的方式表达各自的观点。
经过一个多小时的不懈努力与耐心调解,双方最终握手言和,达成和解协议。
下一步,建胜镇将持续推动线上线下“双网格”联动化解风险机制的创新与完善,通过线上线下深度融合,不断提升基层社会治理的效能与水平。
重庆晚报通讯员包美玲