展更暖“苏式服务” 创更亮“政府之窗”

2022-02-15 15:17:19 - 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯近日,苏州市政务服务系统年度总结表彰大会举行,苏州市市场监管局驻政务服务中心窗口和窗口工作人员周春娇分别获为民服务先进集体和优秀志愿者称号。

展更暖“苏式服务” 创更亮“政府之窗”

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自机构改革以来,特别是在“放管服”“证照分离”改革和优化营商环境的大背景下,苏州市市场监管局政务服务事项多、类别广、专业性强,48个行政审批事项中在窗口直接办理达26个,办件量11125个,均实现了审批事项无差错、零投诉。

苏州市市场监管局窗口始终紧紧围绕“争当改革标兵、创最优营商环境,争做服务先锋、创最亮政府之窗”目标,按照“依法、高效、便民”原则,坚持换位思考,想企业之所想、急企业之所急,让企业感受到“苏式服务”的温度。曾多次获得双月度考核“优秀窗口”“苏式服务”标准化建设“先进窗口”等殊荣,也获赠多面锦旗,苏州日报以《企业有困难窗口马上办》报道了市市场监管局窗口。

下一步,该局将进一步内强素质,外树形象,在打造最优营商环境新高地中始终围绕“审批时限最短服务质量最优”的目标,在优化流程上下功夫,在提升效能上做文章,用不断创新的思维和举措,为企业和群众营造更宽松的市场监管准入环境。(来源:苏州市场监管)

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