徐汇区政务服务中心召开国家级标准化试点培训会
2023-12-15 17:29:30 - 东方网
12月15日，徐汇区政务服务中心组织召开国家级政务服务标准化试点培训会。此次培训会旨在深入贯彻落实《国家标准化发展纲要》精神，全面推动徐汇区政务服务中心试点建设工作，高标准构建以规范服务标准为核心、以提升服务质量为重点、以强化服务效能为目标的政务服务标准化体系，深化标准化政务服务理念，提高标准化政务服务水平，全力打响徐汇政务服务品牌，不断为优化营商环境、为经济社会高质量发展提供优质政务服务保障。
今年5月，国标委正式下发《关于下达第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》，区政务服务中心作为上海市唯一一家政务服务领域的试点单位入选全国107项试点名单之列。11月，徐汇区结合“一网通办五周年集中宣传活动，正式启动为期2年的国家级政务服务标准化试点建设工作。
培训会包括标准规范“系统学”，实施方案“询意见”,调研交流“摸实情”等三部分。中心职能科室相关负责同志就本次标准化试点工作背景、工作目标、阶段部署等方面做了深入解读。
会议邀请上海市标准化评审专家就如何理解标准体系，怎样对照GB/T24421.2标准提出标准制修订需求以及下阶段工作提出了指导意见。与会科室人员就试点工作进行充分沟通，明确工作目标及相关职责任务。
下一步，徐汇区政务服务中心将积极落实政务服务标准化试点工作，以“全方位标准体系、全链条标准实施、全覆盖标准评价、全标准服务品牌”为目标，深入推进中心服务标准化、管理精细化、运行规范化。
不断做优“一窗办成”服务体验，做强徐汇的服务品牌和标准，在更大范围内发挥徐汇政务服务标准引领作用。