注意了！春运预约购票服务月底开启
转自：汕头发布
根据铁路部门的信息，2025年春运将于明年1月14日启动，按照火车票提前15日发售的规则，春运首日火车票将于本月31日起售，而针对春运期间学生和务工人员的预约购票，铁路12306也上线了新功能。
2025年春运期间，12306客户端将继续上线学生和务工人员预约购票服务，其中学生预约购票服务上线时间为2024年的12月12号至2025年的2月12号，务工人员预约购票服务上线时间为2024年的12月15号至2025年的2月7号，广大学生和务工人员，可以在开车前17天，在12306手机客户端提报购票需求。
据汕头火车站客运值班站长沈康洽介绍，提交的预约订单统一在开车前第16天兑现，无论车票兑现是否成功，都会发送短信告知用户；而进入预售期的车票，则会按照正常方式发售，不再接受预约。
铁路部门提醒
通过第三方平台购票，有可能会遭遇附加费，捆绑销售服务等陷阱，请旅客通过铁路12306平台官方渠道购票。
2025年的春运，是汕头火车站新站房启用后迎来的第一个春运。为了提高旅客的出行体验，有效保障春运期间的运输安全和服务质量，汕头火车站采取了一系列服务举措和应急措施，比如增加运能运力，在日常运营基础上实行春运图，增加了至深圳北、广州东站的始发动车组列车，并在特定日期实施动车组重联方式运行，以最大化运输能力，满足旅客需求。
“针对旅客密集出发时段，车站安排党团员突击队，在验证安检区协助旅客快速进站，特别是帮助重点旅客提前进站上车，保证旅客乘车安全有序。”汕头火车站客运值班站长沈康洽说：“车站特别关注老、幼、病、残、孕等特殊旅客的需求，提供全程无忧的服务。这包括保障线上线下预约服务、设置‘爱心通道’让老年旅客优先检票，以及为行动不便的旅客提供进出站及上下车预约服务。”
新建汕头火车站站房大大改善了候车环境，拥有宽敞明亮的候车大厅，配置了大量带有充电功能的座椅，并设置了多个电子屏幕，方便旅客获取信息；此外还设有自助验证闸机通道和人工验证通道，可以加快旅客进站速度。
沈康洽告诉记者，车站计划在春运旅客返程客流高峰加开夜间“红眼”高铁，届时车上将积极与市交通局密切联系，调度公交、的士等交通出行服务保障旅客最后1公里。
编辑：乐芃