停车收费,你满意吗? 自治区消保委发布《2023年乌鲁木齐市机动车停放服务收费情况调查报告》

2023-03-15 10:14:00 - 新疆网

转自:新疆网原创

核心提示:日前,自治区消保委发布《2023年乌鲁木齐市机动车停放服务收费情况调查报告》,七成受访消费者对停车场醒目位置明示收费公示、停车计费的准确性方面满意度比较高。

新疆网讯(全媒体记者王璇)日前,自治区消保委发布《2023年乌鲁木齐市机动车停放服务收费情况调查报告》,七成受访消费者对停车场醒目位置明示收费公示、停车计费的准确性方面满意度比较高。

《新疆维吾尔自治区机动车停放服务收费管理办法》(以下简称《收费管理办法》)已于2023年1月1日正式实施。新规实施后,获得广大车友点赞。

3月14日,记者从自治区消保委了解到,为深入了解乌鲁木齐市停车场《收费管理办法》落实情况,停车服务费收取真实情况,免收停车服务费的车辆应享尽享情况,掌握机动车停放服务中存在的问题,更好地保护消费者的合法权益,自治区消保委在乌鲁木齐市范围内开展了机动车停放服务收费情况调查,随机调查乌鲁木齐市125家停车场,并采用“隔五选一”的方式,在停车场随机发放调查问卷1000份。

经数据分析及认真梳理、总结,总体来看,自动计费停车泊位在夜间规定时段(北京时间22时至次日9时),均落实了免收停车服务费的政策。其中,近一半的消费者对新颁布的《收费管理办法》中修改的停车费收取情况不了解;七成受访消费者对停车场醒目位置明示收费公示、停车计费的准确性方面满意度比较高。

自治区消保委秘书长池明介绍,此次委托第三方专业机构采用体验式评价和问卷调查等方式,对天山区、沙依巴克区、高新区(新市区)、水磨沟区、经开区(头屯河区)、米东区内政府指导定价的公共停车场进行了调查,调查抽取停车场125个。

抽取对象涵盖立体停车场、道路停车泊位、公共停车场、专用停车场以及各个区(县)一类地段、二类地段、三类地段和白天时段、夜间时段。

调查内容涵盖收费公示,免停规则、优惠认知度、收费提示、收费定价执行、收费规范性、停车服务,停车计时、停车纠纷、停车投诉等指标。

调查显示,其中34家停车场存在不同的问题,比如入口处和收费处未张贴收费内容公示、公示牌未及时更新收费标准、未主动提供收费票据等,消保委已函告相关部门,尽快督促问题停车场进行整改。

机动车停放服务收费新规执行情况涉及千家万户,关系到群众切身利益。池明说,自治区消保委将持续履行社会监督职能,关注跟进问题停车场落实《收费管理办法》整改情况,推进问题的解决,促进乌鲁木齐市机动车停车服务收费质量提升,提高群众停车服务体验,更好地维护消费者的合法权益,营造良好停车消费环境。

今日热搜