“京”心“东”魄的快递丨⑤客服答复:每单赔1000元

2023-03-15 10:32:40 - 东北网

王先生用京东快递发了价值近30000元的牛肉出现腐坏等问题,维权一年来,只得到京东官方赔付2000元。

“每次发快递的时候,我都告诉快递站点,要全额保价。”王先生说。可是京东快递的客服查询后发现,发往无锡和鸡西的两批牛肉,并没有全额保价。

按照京东快递官方规定,发往无锡和鸡西的两单快递没有保价,每箱只能赔付1000元。这与王先生实际受到的损失比相差很多。京东快递客服多次表示,王先生所要求的按照牛肉原价赔偿,公司无法满足,并对此表示“抱歉”。

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