消费者网上差评商家算网络侵权吗?

2023-03-15 12:23:01 - 共富财经

消费者网上差评商家算网络侵权吗?

#网上差评算侵权吗#【#消费者网上差评商家算网络侵权吗#?】3月15日,中消协发布2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”。其中一案例是,原告踏步(北京)体育赛事有限公司经营一家室内体育运动馆,并在被告上海汉涛信息咨询有限公司经营的点评平台上注册上线。新店开业不久,原告发现在被告点评平台上出现了几条差评。原告认为差评与实际情况不符,要求被告删除差评并披露“差评”用户个人信息,被告以无权删除为由拒绝,原告遂诉至法院。法院认为,消费者在网络平台上对商家的产品或服务进行客观评价,是消费者的正当权利。涉案差评是消费者针对服务产生的主观感受作出的评价,尚未达到对原告侮辱、诽谤的程度,原告作为服务提供者对此应当给予必要的容忍。(北京日报)#315#@多维财经

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