315对话金融高管｜衡水农商银行党委书记、董事长冯占中专访
转自：衡水日报
本期对话嘉宾：
衡水农商银行党委书记、董事长 冯占中
衡水农商银行
信立农商 情融城乡
衡水农商银行自1952年农村信用社成立，已有71年的历史，2015年改制组建衡水农商银行。71年来，衡水农商银行励精图治，始终以“诚”聚力，以“信”凝魂，坚持“笑对每一位客户，管好每一分资金”的服务理念，为做客户信赖的精品银行而不懈努力。
加强诚信建设，打造服务品牌。多年来，衡水农商银行始终将诚信建设作为重要工作长抓不懈，着力保护金融消费者合法权益，打造金融服务品牌，公开收费标准，规范服务行为，创新金融产品，延伸服务网络，为社会各界提供更优质、更全面、更便捷、更有效的金融服务，连续多年获得全市金融工作先进单位、金牌金融服务单位，2022年我行被中国金融教育发展基金会评为“银行间市场慈善日爱心机构”，荣获2022年度“河北省农村信用社先进集体”“衡水老百姓信赖金融服务单位”“3·15金融宣传教育优秀组织单位”等荣誉称号。
支持地方经济，服务地方发展。深入落实市委、市政府、省联社、人民银行、银保监局的各项管理要求，全面履行社会责任，与经济共起舞，与企业共成长。2022年，我行助力“支小扶微”，优化调整信贷投放结构。积极开展“小额贷款营销竞赛”等活动，及时对接地方小微企业贷款资金需求，简化小微企业贷款审批流程，缩短审批时限，并给予一定的利率优惠。截至2022年末，我行各项贷款小微企业贷款余额16.04亿元。
拓展线上服务，加强科技建设。依托省联社科技平台，衡水农商银行不断加大力度推进手机银行、聚合支付等新型电子银行业务发展，为广大人民群众提供便捷的线上金融服务，2022年全行累计发行信通借记卡44.98万张，开通微信银行7.47万户，手机银行9.7万户，“农信e购”合作商户12228家。
深化“双基”共建，助力乡村振兴。衡水农商银行与桃城区行政审批局签订乡村振兴全面战略合作协议，以“双基”共建信用工程为载体，开展信用户、信用村、信用乡（镇）创建活动，切实解决农村地区贷款真实需求问题。2022年累计发放普惠型小微企业贷款13.13亿元；扩大金融便民店覆盖面，将支付结算服务延伸至农户家门口，实现“形象升级、功能升级”，进一步提高振兴乡村金融服务能力。打造乡村振兴金融服务综合体9个，增设助农取款一体机5台；选派农村金融服务专员进驻试点乡镇，实行“田间办贷”，全方位满足农户多元化金融需求，截至2022年末，为当地村民发放贷款共计3399万元。
衡水农商银行的发展和壮大离不开市委、市政府和社会各界的支持与帮助，在2023年，我行将始终坚持“立足城乡、服务三农”的市场定位，以存贷款业务为起点，以支持“三农”经济发展为基础，以“助飞衡水经济，建设美丽湖城”为己任，以日臻专业化的管理、个性化的产品助力乡村振兴，为奋力谱写中国式现代化衡水场景贡献农商力量。
值此2023年“3·15”国际消费者权益日之际，我谨代表衡水农商银行党委和全体员工，根据有关法律和行业公约，向社会各界郑重承诺：
一、树立法治意识，维护消费者合法权益。
二、诚实守信经营，确保客户资金安全。
三、优化窗口服务，提高业务办理效率。
四、公示业务流程，服务收费公开透明。
五、保障数据安全，依法保护客户隐私。
六、畅通投诉渠道，妥善处理意见建议。
七、履行社会责任，助力衡水经济发展。
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