3.15为您的消费保驾护航 省市市场监管部门回应消费者权益热点问题
2024-03-15 08:32:00 - 中国甘肃网
维护消费
●2023年，我省12315平台和省消协共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。
●2023年，全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家，线下购物七日无理由退货单位7026家。
民生领域
●民生领域查办各类案件1.37万件，罚没金额1.22亿元。
●销毁各类假冒伪劣商品总货值达3020余万元。
●全省学校食堂“互联网+明厨亮灶”实施率100%。
●对14起涉嫌滥用行政权力排除、限制竞争线索核查，立案调查5起，办结4起。
●开展反不正当竞争“守护”专项行动。查处案件182件，罚没款585万元。
热点问题
●电梯质量
建成并运行全省电梯应急处置系统，拨打96533电梯应急救援电话获得救援。
2024年一季度累计解救被困人员3827人。
●食品安全
2023年全省食品抽检监测11.38万批次，合格率为96.95%，当年全省食品安全群众整体满意度为86.96%。
●计量监督
2023年，针对作弊秤、“缺斤短两”问题，全省共检查集贸市场、商场超市等单位26009家，查处不合格电子计价秤854台。