澎湃315调查|抖音买的商品拼多多发货价差5倍“无货源店铺”收割了谁?

2024-03-15 07:11:47 - 澎湃新闻

【#澎湃315调查#|#抖音买的商品拼多多发货价差5倍#“无货源店铺”收割了谁?】澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源店铺”引发的维权案例仍备受诟病。

“无货源店铺”往往是指,商家的在售商品没有现货,且未取得货源方授权的情况下直接搬运商品信息,待消费者下单后,商家再到货源平台下单,以此赚取差价的行为。

不少消费者反映,在电商平台购物,却收到来自其他平台的发货短信,且商品价差较大。网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,要求退差价但协商无果。

另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链接发现,正是在抖音店铺上购买的同款商品,价差接近5倍”。

网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。

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