四川发布2023年度十大消费维权行政处罚典型案例,涉及虚假宣传、强制交易、刷单等行为

2024-03-15 21:12:52 - 四川在线

许世智四川在线记者刘佳

3月15日召开的四川省“保护消费权益激发消费活力”新闻通报会上,发布了2023年度十大消费维权行政处罚典型案例,涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等行为。

此次发布的案例中,四川某建筑装饰有限公司虚假宣传侵害消费者权益案、攀枝花东区某商贸部对其销售的商品作虚假商业宣传案、四川某健康管理有限公司发布虚假广告案等案件,都呈现出不法商家通过夸大产品功效、号称“包治百病”等广告宣传,误导消费者购买质价不符的产品。市场监管部门提醒广大消费者,不要盲目相信虚假广告宣传,要科学理性消费。

网络消费已成为当前主要的消费方式之一,消费者常常通过网评的好坏、销量、关注量等作为选择店铺消费的重要依据。而此次发布的四川某网络科技有限公司组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假商业宣传案,则是该公司通过“刷单炒信”破坏了正常的市场竞争秩序,侵犯了消费者的知情权。市场监管部门提醒,广大消费者在网购时要多比较、多鉴别,客观理性消费,切不可盲目相信销量和好评。在该案件中,当事人从2022年6月至案发时共刷单5192单,最终被处以停止违法行为,罚款20万元的行政处罚。

此外,本次发布的徐某采用雇佣他人的方式进行欺骗性销售诱导欺诈消费者案、成都某住房租赁有限公司侵害消费者个人信息权利案、雅安市天全县某火锅店利用不公平格式条款侵害消费者权益案、成都某商务信息咨询有限公司实施商业混淆行为案、四川某科技有限公司未按规定开展有奖销售活动案、凉山州会理市某商贸有限公司收取未予标明的费用案等案件,不法经营者都受到应有处罚。

市场监管部门提醒广大消费者,在选择商品或服务时,一定要擦亮眼睛,辨明真伪,防止掉入商家编织的消费陷阱。市场监管部门也将持续加大打击力度,采取有效措施保护消费者的合法权益,为消费者提供优质商品及服务。

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