“迷你小区”如何破解团购份数不够难题?这个“团长”有妙招
封控之下,买菜成为居民每天要面对的难题。对一些相对大型社区来说,社区团购是许多居民保障生活的方式,但是对一些“迷你小区”尤其是老年人居住集中的居民小区来说,拼单达不到“起送数”,居民需求的现实问题放在眼前,要如何化解?
“我们社区团购成功的第一批蔬菜,一共18份,刚刚已经送到居民家中了。”4月13日下午,居住在江宁路街道昌化路600弄小区的居民项开宝告诉记者。这几天以来,项开宝挨家挨户地了解居民的需求,在街道牵线的平台搭建后,和周边四个小区的“团长”联合开团,在这一只有35户居民的小区内,让一半以上居民的社区团购心愿成功。
项开宝所居住的昌化路600弄小区是个迷你小区,小区仅有一幢楼共七层,35户住户总计100多人。其中,小区老年人占到四分之一以上。项开宝在上门了解过程中,仔细记下老人的需求、情况,“一些老人不会使用智能手机,即使会智能手机的老人,也不会拼单和接龙,所以在做好防护的前提下,是要挨家挨户地听居民需求的,发现大部分人物资主要是食物尤其是蔬菜严重不足。”
细心的项开宝做了件事情,组建了小区的微信群,个别老人没有微信的便留下了电话,点对点和老人联系。再次和居民联系的过程中,进行了更具体的统计,如老人的特殊需求,标注是否独居老人,统计发现,居民户中有11户是老人或者有小孩的家庭。
项开宝告诉记者,由于小区总户数少,他尝试组织几次,始终只有20份左右需求,一般达不到50份的起送标准。为了解决小区的“社区团购”问题,在社区志愿者的帮助下,项开宝联系到了街道,打通了信息通道,在与周边“迷你小区”的“团长”取得联系后,大家联合成功拼团。4月13日,18份包含了大白菜、茄子、土豆、莴笋等蔬菜的团购蔬菜套餐,于当日送达昌化路600弄的居民家中。
“可以说是抱团拼团,近的小小区联合起来拼团,能够及时解决问题,我们打算继续尝试这样方式,现在看来成功率更高。”现在,包括项开宝在内的四个小区的“团长”已经开始抱团。
此外,他所在小区的居民也开始一些自发置换行动,在群内互助,比如油盐、鸡蛋、纸巾、酒精等物品的互换,“我们也希望,接下来社区能共享更多的信息,组织各个社区代表帮忙传达信息和协助,对于母婴等特殊群体的用品的购买,也有更畅通的渠道。”
(图片来源:受访者供图)