免费安装167台空调！南京六合区“一核五联”模式暖心了
中国质量新闻网讯在用电梯数量增长21%，投诉数量下降25%，投诉化解率100%，电梯月均困人率0.43%，救援人员到达现场平均用时10.5分钟，现场实施救援平均用时4.7分钟，均低于全市平均水平，近年来未发生一起电梯安全责任事故。这是南京市六合区市场监管局在江苏省安全生产专项整治“三年大灶”中交出的成绩单。这份成绩单的取得，离不开“一核五联”的电梯安全监管“六合模式”。
随着城市化进程逐步加快，六合区在用电梯数量呈现井喷式增长，电梯也成为了居民日常生活中不可或缺的“交通工具”，随之而来的安全隐患也逐步显现。六合区市场监管局将“科技赋能”与“多元共治”有机结合，以安全为核心，联通使用单位、维保单位、广大群众、信息平台、政府部门，形成了六合区“一核五联”的电梯安全监管模式。
“一核五联”给维保单位戴上“紧箍咒”。杭州西奥电梯有限公司江苏分公司先后派出4名维保人员参加六合区电梯行业技能大比武暨业务培训活动，徐乃宝在活动中斩获第一名，成了该公司的“活招牌”。徐乃宝表示：“大比武活动给维保人员提供了一个交流切磋、展示风采的舞台，使我们钻研业务的劲头更足了。”该公司负责人龚成刚表示，六合区市场监管局定期约谈、签订责任书，时刻提醒公司紧绷安全生产这根弦。
“一核五联”也为疑难问题提供“特效药”。六合区一安置房小区一到七八月份电梯故障率、投诉率就大幅上升，年投诉量近46起，使用单位、维保单位多次查看均未彻底解决问题。六合区市场监管局运用“一核五联”的模式，联通使用单位和广大群众，邀请专家“现场把脉、问诊开方”。现场排查后，专家发现问题的根源在于高温季节电梯机房温度过高，导致电梯死机。由于安置房小区资金较为困难，六合区市场监管局多方协调，为3个安置房小区的电梯机房免费安装了167台空调，从源头上解决了电梯故障率高的问题，保障了小区居民的安全出行。事后，该小区的投诉量直线下降，每年仅有1起。“再也不用担心突然被困在电梯里了！”小区居民如释重负。
下一步，六合区市场监管局将持续降低故障率，提升救援效率和能力，保障市民乘梯安全。（乔丽文董杰）