董明珠质疑小米空调 卢伟冰回应
2024-07-15 09:47:05 - ZOL中关村在线
小米集团CMO许斐近日表示，小米的空调业务已经在短短几年内迅速崛起，并成功跻身全国第四名。他的目标是尽快将这一成绩提升至前三。
许斐表示，小米空调业务在高峰时期每天的送装量甚至能够达到8万台之多。这样的成绩令人瞩目。
然而，格力电器董事长董明珠对小米空调的技术实力提出了质疑。她在格力电器2023年年度股东大会上表示，“小米说自己（空调）第一名，全靠别的厂家做产品，你的技术是什么？”
对于如何实现这一目标，卢伟冰总结了三个主要原因：
首先，在过去几年中持续补课空调产业能力，并实现了全栈自研和关键技术的掌握；
其次，坚持做科技美学和智能家电。米家空调不仅设计漂亮，而且持续进行智能化改进，在行业中享有独特的OTA功能；
最后，加大对服务安装的投入。除了攻克送装一体/送装同步外，还完成了拆送装一体，这也是行业首创。
卢伟冰认为，“领先产品、体贴服务、极高品质、厚道价格”是米家空调受到用户欢迎的主要原因。
尽管小米曾经在一些文章和短视频中宣称其空调销量超过了格力空调，但在格力电器2023年年度股东大会上，董明珠曾质问道：“谁是第一？消费者心里有杆秤。”