新版收到大量负面反馈后，消息称 Sonos 考虑重新发布旧版 App
2024-08-15 06:32:15 - IT之家
IT之家8月15日消息，科技媒体TheVerge今天（8月15日）报道，Sonos公司高层正努力解决今年5月新版App引发的大量负面反馈，讨论重新发布旧版App。
IT之家查询GooglePlay应用商店，Sonos新版App的评分为1.3颗星。
消息称Sonos高层内部讨论的焦点之一，就是提供旧版应用程序作为临时解决方案，报道中写道：
让用户重新使用旧版软件可以减轻他们的挫折感，至少可以减轻Sonos在新版应用程序中纠正所有问题的压力。至少就目前而言，重新设计的版本是唯一可用的，这让一些用户无法避免其缺陷。
5月新版存在诸多问题
Sonos本周更新了旗下应用，为满足用户的个性化听觉体验，引入了可定制的主屏幕。不过该应用新版上线之后遭到很多用户负面评价，主要是删除了不少功能，还引入了几个BUG。
网友对新版Sonos应用的评价是“退化”，移除了编辑歌曲队列、管理播放列表、音乐库洗牌、设置闹钟和计时器等功能，而且新版运行缓慢，系统控制难以使用，而且有用户反馈缺少无障碍功能。
补救措施
Sonos官网今天发布博文，该公司首席执行官帕特里克・斯彭斯（PatrickSpence）在文中致歉，承诺2024年将加速改善新版Sonos应用程序。
斯彭斯表示Sonos公司目前的首要任务，就是修复新版Sonos应用程序中的错误，提高用户使用体验：
我们于5月7日推出新应用程序，很多用户使用后反馈遇到了严重的问题，对此我谨代表我个人，向各位表达歉意。
我向你们保证，为我们所有的客户和合作伙伴修复应用程序一直是我们的首要任务，并将继续如此。