“小惠”专列不简单 办的都是实惠事儿

2023-09-15 08:02:43 - 长春市政府网站

转自:长春发布

民心是最大的政治

“小惠”是谁?

“‘小惠’办的都是实惠事,解决了我的难题。”

“‘小惠’可周到了,知道我行动不便,特意把营业执照送上门。”

“‘小惠’就像亲人,专门解决大家‘急难愁盼’的事儿。”

……

日前,通过与居民的一次次对话,“小惠”终于揭开面纱。原来,“小惠”不是一个人,而是今年5月刚刚挂牌成立的新建街道——二道区东惠街道的一群热心人。“秉承打造‘红心惠民’党建服务品牌的思路,街道通过推出‘小惠帮办’‘小惠到家’‘小惠等您’‘小惠在身边’等系列服务,实现了居民有难事找‘小惠’。”二道区东惠街道党工委书记王明亮说,近期,“小惠系列”帮办代办服务专门针对个体工商户创新打造了“惠车组”专列品牌,让“小惠”彻底火出了圈儿。

金融服务直达快享

助发展“添薪加火”

“最近,小店刚刚完成转型升级,现在我也是企业老板了,不仅享受到政府的转型补贴,更可以找合伙人或投资人加盟,干事创业的信心更足了。”说这话的于女士,曾是二道区东惠街道众合农贸市场的个体工商户,得益于“惠车组”开通的“惠金融”专列,帮助她破解了融资难问题,助其成功个转企。

二道区东惠街道便民服务中心办事大厅“惠金融”服务专窗前,许多亟待解决资金难题的个体工商户扎堆办理业务。二道区东惠街道办事处主任邹飞介绍,街道现有个体工商户13580户,占整个辖区经营主体的94.27%,就业贡献率达81.6%。为了更好地服务这部分人群,东惠街道以“小惠系列”帮办代办服务为媒介,依托“惠车组”品牌开通“惠政策、惠办事、惠金融、惠招工、惠维权”5个专列,为个体工商户发展“添薪加火”,目前有效助推辖区内个转企32家。

秒懂政策跑腿帮办

精服务无微不至

“过去觉得‘政策’离我们挺遥远,现在有了‘小惠课堂’,课堂上政策‘干货’图表再加上助企服务员的耐心讲解,惠企政策秒懂了!”说起“惠政策”专列,二道区满园红果业超市经营者杜先生赞不绝口。

为了解决政策宣讲不到位等问题,“惠政策”专列打造“小惠课堂”政策服务帮,组建由政府部门、宣讲员、助企服务员等构成的3支政策宣传保障队,以多种形式“送”政策上门,实现居民足不出户畅享惠企政策。

同时,“惠办事”专列打造的“小惠跑腿”便民服务圈,大大简化工商营业执照办理流程,推进“最多跑一次”,甚至实现“一次都不跑”。金艳盲人按摩店经营者郑女士便是受益者之一。“我家由于门店地址变更,急需办理执照变更业务。东惠街道便民服务中心工作人员帮我提交了申请,两天后又联系泰和社区的‘小惠’把执照给我送来了,让我少跑了一趟。”说起这段暖心经历,郑女士高兴地说,“小惠跑腿”的无微不至,真正“跑”到了她的心坎上。

牵线招工帮助维权

惠民生保驾护航

“自从东惠街道为‘广德烤街’开辟了惠民停车场,我家客流量增加了近30%……可生意好了,招人又犯了愁。”得知“广德烤街”鸿鹏朋友圈烧烤店经营者谭女士的烦恼,“小惠”又出手了。通过“惠招工”专列召开“小惠牵线”招聘会、在二道区就业微信平台免费发布招工信息,很快,谭女士需要的人招齐了,生意也越做越红火。“为了督促安全经营,街道又统一让我们加入了燃气安全监管平台,让经营事业安心又放心。”谭女士说。金杯银杯不如老百姓的口碑!近期,仅“广德烤街”用工率就增加了21.6%。

为维护个体工商户合法权益,东惠街道在“惠维权”专列打造了“小惠说法”法律服务点。别看服务点地方不大,办起事来却一点不含糊。这一点,中医内科诊所经营者于先生最有发言权。前不久,他的诊所棚顶漏雨,需更换主管道,这下就涉及到该单元的所有居民。英俊社区派网格员“小惠”了解情况后,牵头召开“小惠说法”座谈会,使事情得以圆满解决。

以“小惠”为切入口,有效解决服务人口多、服务半径大等问题,这成了年轻的东惠街道践行二道区“进一步缩小服务半径”政务服务理念的生动实践。“我们不仅将帮办代办服务贯穿于服务中心和服务站,更是坚持将相关工作嵌入基层社会治理全过程。相信在不久的将来,‘小惠’这个代名词将在更多居民和辖区企业中落地生根。”王明亮说。

来源:长春日报

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