一个小小的二维码，能否解决老人服药时遇到的大问题？
转自：王闲乐
不久前，上海市普陀区人民检察院公益诉讼检察官收到了一家药企寄来的一份样品。打开包装，大家的目光都聚焦到了里面的说明书上。和一般的药品说明书相比，这份说明书上多了一个二维码，下方写着“请扫二维码获取语音说明”。扫码后，手机上出现了一份电子版药品说明书，不仅可以放大字体，还具有语音播报功能。
这个小小的二维码，是普陀检察院公益检察室主任尹波和团队半年来努力的成果，他们希望能用这种方式推动解决老年人服药时遇到的一个大问题。事情得从今年2月说起。在一次基层结对共建活动中，普陀区人大代表、真西新村第一居民区党总支书记刘海清反映，现在药品说明书上的内容越来越多，字体却越来越小，很多老年人根本看不清。
这个线索引起了公益诉讼检察官的注意。为核实情况，检察官们前往辖区内多个社区走访调查，发现该现象较为普遍。由于近年来药品监管愈加严格，说明书上需要注明的内容增多。在说明书纸张大小不变的情况下，药企只能选择压缩字号，以容纳更多文字。“我们了解到，部分药企已经对药品说明书中的关键信息进行放大处理，部分药店配备了老花镜和放大镜，方便老人阅读说明书。”尹波说，但这样的改变覆盖范围较小，难以满足老年人正常获取药品信息的需求。
“看也看不清，现在索性不大看了，凭经验吃药。”市民梁老伯说。然而，不同药企的同一产品有效成分含量不同，服用片数和次数也不相同，“盲服”可能造成危险。
今年3月1日起实施的《上海市无障碍环境建设条例》明确，本市鼓励食品、药品以及其他商品生产经营者在商品外部包装配置盲文、大字、语音说明书等，方便有无障碍需求的社会成员使用；同时明确人民检察院通过诉讼监督、检察建议、支持起诉等方式对无障碍环境建设工作进行法律监督。于是，普陀检察院在3月初召开了一场听证会，市人大代表、食药领域专家、消保委代表、“益心为公”志愿者、人民监督员担任听证员，相关监管部门及药企等共同参与听证。
听证会上，承办检察官介绍了基本案情和社会公共利益受损情况。各方代表就现有药品包装及说明书致使老年人群体阅读不便，是否造成社会公共利益受损；药品包装无障碍信息交流建设的相关可行性举措等充分发表意见。经评议，听证员们一致认为，目前药品包装及说明书字号较小，影响到中老年群体的阅读识别，损害社会公共利益。
问题提出了，能有解决方案吗？
经研究，普陀检察院推动一家药企形成在外包装上增设电子二维码的改造路径。用户通过扫描二维码实现药品说明书的电子化展示，可以方便地放大或缩小，同时基于预先设置在内的语音播放功能，一键按下语音播报按钮就可以直接听到用药安全部分的内容，帮助中老年人群体及视障人士无障碍阅读。待药品监管部门审核备案后，该药企的新包装药品就将正式投入使用。
小药片背后是大民生。10月13日，药品说明书适老化无障碍改造检察公益诉讼专案进展评估会在最高人民检察院举行，普陀检察院通过视频连线汇报相关工作。这也意味着，上海这个探索，未来可能会让更多老年人从中受益。