【“最美信访干部”提名获得者微视频】朱希凤：把信访工作做到群众心坎上
2022-01-25 16:30:18 - 国家信访局
山东省东营市信访事项调解委员会主任
“朱大姐”调解工作室主任朱希凤
从事信访工作21年
累计接待信访群众8万余人次
协调解决疑难复杂信访事项2000多件
把信访工作做到了群众心坎上
……
本期一起来看
全国“最美信访干部”提名获得者朱希凤事迹微视频
2018年除夕
接访大厅里涌进来一群人
原来，这户人家孩子打工时意外触电身亡
赔偿问题一直未能解决
望着一夜白头的父母
和幼小的孩子
朱希凤的心里很不是滋味
她立即协商主管部门和涉事单位前来会商
直到晚上10点多
终于为这家人争取到了赔偿金
因为劳累和受凉
朱希凤腰椎疼的老毛病又犯了
强撑着回到家
躺上床疼得无法翻身
除夕夜都没能吃上饺子
某小区由于土地性质有争议
政府机构改革职能转换
违章建筑多等问题
房产证迟迟办不出来
朱希凤接访后
与相关部门反复协商
帮助完善相关手续
历时三个多月
困扰居民7年之久的
房产证办理问题彻底化解
2019年
朱希凤到了退休年龄
家人劝她
干信访大半辈子了
身体也不太好
应该好好休息了
面对单位的挽留
朱希凤毅然决然重返岗位
组建了省内首个
以信访干部命名的品牌调解室
“朱大姐”调解工作室
“老百姓的心
就是我们信访干部的天
只要组织需要我
我就会继续干下去”