权威发布|春运期间长春站计划加开北京、哈尔滨、延吉、长白山等方向临客30列
转自:中国吉林网
1月25日,长春市政府新闻办召开2024年“迎新春”系列发布会(第四场):做好节假日群众和游客出行保障。中国吉林网获悉,今年春运期间,长春站预计发送旅客341万人次,日均8.5万人次。节前高峰日为2月8日(农历腊月二十九),预计发送旅客11.5万人次;节后高峰日为2月16日(农历新年正月初七),预计发送旅客11.3万人次。春运期间,长春站预计到达旅客350万人次,日均8.8万人次。
长春站全面统筹运输和安全,聚焦服务旅客推出多项便民利民措施,确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。
着力加大运力供给
今年春运客流主要以探亲流、旅游流为主。长春站研判客流变化,坚持“一日一图”,精准有序做好运力投放,制定“春运临时旅客列车开行方案”。计划加开北京、哈尔滨、延吉、长白山等方向临时旅客列车30列,其中:开往北京方向的始发临时旅客列车8列,夜间高铁3列,对上海虹桥、珲春、白城等方向高铁动车组重联运行,南宁、昆明、厦门等方向普速旅客列车加挂运行,全力满足高峰期运能充足。
着力加强运输衔接
与龙嘉国际机场建立“空铁便捷换乘”信息沟通群,及时掌握彼此客流情况。对于日客流量较大的时间段,增加运力保障,将根据机场客流大数据信息,针对旅客出行方向,及时申请增加站停列车和站停时间的临时计划,充分发挥不同交通方式组合效率,进一步实现长吉城际铁路公交化。
着力强化安全保障
完善应急联动机制,提高车站干部职工应急处置能力,做好应急保障。对全站扶梯、直梯等特种设备和广播、引导、LED屏等客服设施进行全面检修,协调设备维保单位春运期间24小时驻站,第一时间处置临时设备故障,确保春运期间设备设施安全、运转状态良好,确保旅客安全出行。
着力优化出行体验
对长春站、长春西站、龙嘉站洗手池加装暖宝、热水器,卫生间配备免费卫生纸,候车区安装免费充电桩、充电岛,增设8组行李寄存柜,保证旅客温暖、舒适出行。
车站“春之约”爱心服务团队加强与机场、站前换乘中心、轨道交通、公交集团的共建,为确保重点旅客无缝换乘,长春站在“春之约”爱心服务室放置“感谢您的帮助”温馨识别贴,“老弱病残孕”等重点旅客可凭此贴在机场、列车等交通运输场所获得接续服务,确保重点旅客无障碍出行;长春站与吉林大学中日联谊医院持续开展“关爱生命 救在身边”活动,促进院前急救与院内急救更好衔接,与该院急诊科医生建立联系,遇有突发疾病旅客及时视频连线,专业指导现场工作人员进行处置,确保第一时间采取强有力的手段做好急救,为抢救病人生命赢得时间。
定做10000个“便民服务袋”,为有需要的旅客免费提供,解决旅客在出行中包裹散落的问题,旅客可以到长春站、长春西站、龙嘉站“春之约”爱心服务台领取。车站还在“春之约”爱心服务台设置便民服务箱,放置创口贴、剪刀、胶带、非处方药品(用于急救)、简易工具、一次性口罩等物品,方便旅客应急使用。成立“便民服务队”,旅客如遇行李箱破损、衣服拉链损坏等问题,第一时间找到工作人员,车站便民服务队成员将竭力为旅客解决。
车站团委加强与省内高校共建,招募40名大学生志愿者在春运期间驻站服务。志愿者们将在长春站和长春西站售票室、实名制验证、“春之约”爱心服务台和爱心服务室开展志愿服务,为旅客们提供宣传引导、重点旅客帮扶问询答疑服务。
着力营造温暖氛围
突出“龙行龘龘、祥和团圆”的主题,在候车室、售票室悬挂灯笼、中国结等装饰物,结合龙年以及冰雪旅游元素,设置“新春祝福板”、“网红打卡地”,营造节日氛围。
春运首日,长春站联合民航、公路、轨道交通、公交等交通运输企业开展“你我相约手牵手 共建平安回家路”主题活动。在活动现场发布“春运有我”承诺,制作条幅、展板,开展承诺签名活动。联合吉林省文化馆在春运首日(1月26日)、元宵节(2月24日)在长春站候车室举办文艺演出活动,组织书画家现场书写对联,为旅客新春送“福”,烘托节日气氛;车站组织工作人员为现场旅客拍照,并赠送照片留念,让旅客带上最美好的祝愿踏上回家的列车。
除夕夜,为候车旅客送上热气腾腾的饺子,车站工作人员将和旅客共同欢度春节,服务旅客温馨出行。
中国吉林网吉刻APP
记者王昕文/图