贵州黔南州 :“四位一体”纵深推进“社保服务进万家”
转自:中国劳动保障新闻网
在开展“社保服务进万家”活动中,贵州省黔南州坚持“州级示范引领、县(市)推动落实、镇街突出特色、村寨深入人心”四位一体的工作格局,纵深推进社保政策面对面、优质服务零距离。
州级示范引领。在印发全州总方案的框架下,再研制出台《2024年州市“社保服务进万家”“五进五讲”活动工作方案》,联合都匀市人力资源和社会保障局在都匀地区有针对性地开展“进社区讲服务、进乡村讲农保、进企业讲改革、进校园讲就业、进网点讲体验”“五进五讲”系列活动,确保社保宣传活动有的放矢、精准发力,作出示范。
县市推动落实。黔南各县(市)根据县域工作实际,有侧重开展社保宣传活动,比如福泉、瓮安2县(市)重点聚焦福泉—瓮安千亿级磷化工产业园区,开展“一对一”社会保险、就业等有关政策和便民利企服务宣传,组织园区内企业安全生产主要部门负责人、专职安全管理人员、班组长等开展工伤预防集中培训宣传,助力企业高质量发展。确保各县市社保宣传活动真正围绕中心、突出重点、服务大局。
镇街突出特色。黔南是布依族苗族自治州,民族风情浓烈,各乡镇、街道之间都有不同的民风民俗,各地在开展“社保服务进万家”宣传活动中,结合民俗节日活动,推进社保宣传服务彰显民族特色。比如三都水族自治县充分结合“水族端节”和“村马”赛事等活动,在各镇街开展个性化宣传活动,利用民族特色、结合民族节庆发出社保“好声音”,在群众喜闻乐见的活动中让社保服务成为群众青睐的内容。
村寨深入人心。驻村干部、村支两委把待遇资格认证、社保信息查询等高频、简便的社保业务通过掌上终端,作为进村入户面对面服务群众的重要内容;进村入户发放社保、就业相关宣传资料,帮助农村老年群众开展待遇资格认证,现场帮助参保人员预测待遇、解答疑难等,推进社保政策走进千家万户。
在推进“社保服务进万家”活动中,黔南州通过抖音、微信公众号等新媒体平台开展社保政策宣传;利用各地赶集天、就业招聘会、电子大屏等开展现场宣传、悬挂横幅、发放宣传资料、接受群众咨询、滚动播放社保政策等内容;在“社银一体化”网点开展服务和宣传;让社保声音铺天盖地、润物有形,大力营造“社保服务进万家”浓厚氛围。
截至11月22日,黔南州累计开展各类宣传活动223场次,累计发放宣传资料12.4余万份,接受群众咨询6万余人次,各级媒体推送黔南“社保服务进万家”相关信息37条。