居民家中暖气不热 街道社区协调解决
2023-12-25 01:50:08 - 观澜新闻
兰州晚报讯“街道社区的工作人员想方设法多方协调，终于解决了我家长达几年的客厅无暖的老大难问题。我们身上暖和了，心里更暖了！”12月22日，家住康瑞家园116号楼的居民将一封感谢信送到铁路东村街道铁路东村社区表达谢意。
供热开始后，铁路东村街道多次接到铁路东村社区康瑞家园115号楼、116号楼4楼至8楼部分居民反映家中一组或多组暖气无暖。街道迅速响应，立即对每一户进行排查，发现无暖与1-3层商铺截断或关闭阀门造成楼内管道回水不畅有关。对此，街道多次联合热力公司对商铺暖气管道阀门进行检查，发现有装修包裹管道或阀门未开的情况，并对可操作的阀门进行了调整。
为确保居民温暖过冬，街道先后两次召集产权单位、热力公司、商铺负责人，同时邀请市、区住建局相关负责人召开协调会。经过反复协商，最终确定了解决方案。经过几天的施工，暖气不热问题终于得以解决。
兰州日报社全媒体记者华晓婧