调查丨丰网易主,加盟商成“弃子”?
四川在线记者兰珍
5月23日,在成都市武侯区智星二路的丰网速运武侯分部,门可罗雀。记者在现场看到,偌大的门店分拣线已经停运。
5月12日晚间,顺丰控股发布公告,由其2020年创立的加盟制快递企业丰网速递(以下简称“丰网”)宣告易主,作价11.83亿元,交易方是极兔速递。一则消息随之而来——全网加盟商派件业务自5月13日零时起暂停,由顺丰转接。一夜之间,加盟商的派件业务按下“停止键”。
多位加盟商表示,丰网易主消息来得始料未及,业务已经受到影响。
一则突如其来的通知
停止派件的消息来得突然,执行却很及时。
四川地区多位丰网一级加盟商告诉记者,从13日起,派件系统已无法使用。
丰网速运武侯分部工作人员也表示,以往该分部每天有1400多票快件,丰网易主之后,所有派件停止,分部目前维持运营的业务只有每天100来票揽件业务。
业务缩减导致该分部12位工作人员仅留下1名揽件员和1名客服。
达州渠县的丰网速运加盟商涌兴(化名)也表示,丰网突然易主,门店租赁、设备折损、人员安置等前期投资打了水漂。
涌兴同时透露,丰网给出了解决方案,承诺退还加盟费和押金,还会补偿一定的情谊金。
这一解决方案于5月14日深夜公告。根据丰网发布的“关于过渡期内加盟商相关工作的重要通知”,对于有意愿加入交易相关方的丰网加盟商,丰网将予以充分协助,配合其开展相关工作;对于过渡期内不选择加入交易相关方、而主动申请退网的丰网加盟商,丰网将100%退还加盟费,100%退还押金,另加情谊金。
争议:情谊金认定谁说了算?
丰网给出的解决方案,显然并没有平息前期加盟商的怨怼。在事前毫无沟通的情况下突然停止业务,加盟商的利益如何保证成为双方争议焦点。
据四川、广东、内蒙古的部分加盟商反映,3月中旬到4月期间,丰网地区管理人员曾走访各加盟商,了解网点运营情况。
突如其来的股权变动,让各位原以为的“向好趋势”戛然而止。关于情谊金补偿,丰网给出了计算公式,即以加盟商过去一年日均收派件量、入网时间、以及代理情况为参考因素。其中,有一项关键系数B,在于加盟商经营丰网形式:只经营丰网单网,乘以系数2.5;同时经营丰网及其他快递网络,乘以系数1。
加盟商认为,究竟是单网运行还是双网,认定权在丰网。
这期因股权变动带来的争论仍在持续。
不过有业内人士认为,相较于以往某快递“消失”,加盟商的钱直接“打水漂”。此次丰网给出的退出机制,特别是给出补偿方案,已经有很大进步。
对于解决方案仍然未能平息加盟商争论,记者致电丰网速运市场产品专员陶涛,他回复,在过渡期内,为保障丰网网络整体稳定性,5月13日零时起,丰网的全部派件均由顺丰负责,丰网加盟商可以按照丰网制定的出件计划进行出件;所有出、派件的快件售后及客服,均由丰网进行有效保障,确保此期间丰网网络的服务连贯性。
对于各方质疑的丰网为何不提前通知加盟商易主之事?丰网方面回复,根据上市公司信息披露规则,相关信息是属于内幕交易消息。
那么,丰网是否有义务就此次交易告知加盟商呢?补偿应该如何认定?记者进一步咨询了法律人士。
广东国智律师事务所高级合伙人、律师王勃表示,顺丰出售控股子公司丰网的股权,是公司股权转让行为。按照现有法律规定,其股权转让只需通知公司股东,并取得过半数股东同意并履行其他相关的内外手续即可。从这个角度而言,丰网公司未通知加盟商并不违反有关法律规定。而且丰网已通过一定途径,例如公告,来告知加盟商。
那么,停止派件业务,是否可以通过一则通知来解决呢?王勃表示,丰网内部股权变动,对外并不影响公司具体经营。加盟商除了与丰网签订了加盟协议,如果还签订有《快递服务协议》,丰网停运行为,可能需要按照合同的约定承担相应的法律责任。
经过进一步查证,在丰网与加盟商签订的特许经营(加盟)合同中,有这样一条规定:甲方有权调整经营战略,包括经营区域、快递网络、结算价格等。律师高瑞瑀认为,丰网停止派件的行为不算完全违约,理由是有合同依据。
针对情谊金认定,高瑞瑀则表示,情谊金通知是丰网单方作出的和谈方案中的一项内容,在与加盟商未达成书面一致意见情况下,方案实际不具备法律效益,不对双方有约束行为。也就是说,方案的解释和认定可由丰网根据实际情况作出调整。