打造居商治理新范本，方松这个居民区这样做→
转自：上观新闻
位于方松街道中部区域的东鼎居民区，除管辖东鼎名人府邸、合众湖畔、晨岛花苑3个住宅小区共1300多户居民以外，还管辖着体量超过10万方的东鼎购物中心和东鼎大厦两个商业综合体，以及新松江路沿街商铺，合计商户200多家。由于商圈紧邻居民楼，商户和居民的需求各有不同，传统的社区治理模式难以兼顾居民和商户多元化的服务诉求。如何因地制宜，一体化推进商户、社区、居民的三方联动，共同缔造宜商宜居宜业的幸福家园，是东鼎居民区党总支不断探索的主题。
为此，东鼎居民区充分发挥党建引领作用，通过推进微治理、做实微项目、共建微阵地，积极营造居商融合“共治共享、互惠互利”的氛围，构建“宜居、宜业、宜社区，惠民、惠商、惠生活”的多元治理新格局。
在居民区党总支的主导下，东鼎成立了“社区商圈平安联盟共同体”，定期邀请社区物业公司、商圈物业管理方等召开联席会议，共商共议社区治理难题。在此基础上，商圈党支部又对企业商户进行了网格划分，分别建立了“购物中心”“77大厦”“沿街商户”三个平安联盟群，搭建更为精细的沟通联络平台，由店长、负责人等加入。一方面，便于倾听诉求，实实在在做好服务；另一方面，各类便民信息、政策等也可以及时得到推送。
“党建引领下，我们打通了社区和商圈的双向沟通机制，同时也把社区治理中的好做法、好经验‘移植’到商圈治理的平台上，努力实现社区和商圈的资源共享、街区共荣。”东鼎居民区党总支书记何建军表示。
针对东鼎商圈夜间部分场所的噪声扰民问题，居委会专门邀请方松派出所、方松综合行政执法队等职能部门和单位进行现场指导，进一步规范娱乐场所等夜场的人员管理以及停车公司的车辆管理，不定时同商户以及物业和停车公司负责人沟通，面对面了解情况，反映居民诉求。
针对北翠路社会车辆乱停放影响道路交通的问题，东鼎小区业委会在此处加设了道路反光镜，尽量消除居民和商户出行的视线盲区；同时，在区交通委的协调下，在商圈党支部和商场停车公司的共同努力下，对北翠路沿线加强管理，道路一侧设置将军帽，进一步规范行人和车辆，让居民出行更放心。
针对新松江路、江学路区域非机动车乱停放，尤其是外卖车辆乱停放等情况，东鼎居民区加强沟通协调，在街道的积极推动下，制定新松江路、江学路人行道畅通综合治理实施方案，打造“畅通舒适、绿色共享”的步行环境，进一步提升商圈的精细化管理。
少儿教育、美体健身、餐饮服务构成了东鼎商圈的主要业态，消费主体以年轻人居多，其中，很多商户都有自己的专属体验课。为此，东鼎商圈党支部因地制宜，牵头成立了“红鼎汇”公益课堂。自2021年运行以来，先后有10多家商户参与其中。
今年的公益课内容涵盖了瑜伽运动、美学欣赏、少儿阅读、益智等。“我是做餐饮服务的，平常很少有时间参加活动，商圈开设的各类公益课程确实能让我学到新东西，也加深了与居民的互动。”东鼎商户张小姐说。
此外，东鼎居民区还不定期开展各类公益行动，并积极搭建公益服务平台，整合辖区内的爱心企业资源，为社区特殊群体开展帮扶、探访、便民等志愿活动，营造社区团结、家园共建的良好氛围。
扩大居民区党建“朋友圈”
做实商居大联动“公益圈”
拓展家门口服务“生活圈”
让居民生活舒心、安心
让商户经营称心、省心！
供稿：方松街道分中心
编辑：韩佳怡