浦发银行沈阳分行:把“反诈奇鉴店”开进城市潮流市集生活节
近年来,电信网络诈骗犯罪手段更新迭代、花样百出,从免费送鸡蛋、嘘寒问暖的“温情牌”诈骗到“AI换脸”技术诈骗,各种套路让人防不胜防。为向更多市民群众普及金融知识、揭露诈骗分子千奇百怪的诈骗手段,浦发银行沈阳分行创新策划开展了一场别开生面的“反诈市集”活动。该行员工走进城市热门网红景区,借势“夏夜市集生活节”火爆流量,以反诈商店、互动游戏、知识问答、街头采访等多种形式,号召全民反诈,共筑“防骗墙”。
学习金融知识,提升反诈技能
活动现场设置“暴击金融骗局保龄球”“金融知识翻翻乐”“诈骗花招连连看”三个知识类趣味游戏挑战。参与人员只要通过游戏闯关,便可参与“反诈奇鉴店”的惊喜抽奖,获得“反诈好物”。活动现场氛围热烈,参与群众一波接一波,不管小朋友、还是老人都跃跃欲试,迫不及待地参与起游戏来。
“暴击金融骗局保龄球”游戏在氛围设置上以反诈口诀为主,且每个保龄球上都带有如“非法代理维权”“非法集资”“出借银行卡”“套路贷”等,让大家一球“KO”这些陷阱!“金融知识翻翻牌”游戏旨在普及金融知识。游戏设计多个问答,让大家学金融、懂金融、用金融,知金融理,做明白人!“诈骗花招连连看”游戏则是选取了“虚假征信类诈骗”“冒充电商物流客服类诈骗”“虚假网络投资理财类诈骗”等类型诈骗的多种诈骗“新马甲”案例,全面展示诈骗分子的多种套路。参与者们在游戏中都认真看案例,唯恐案例和反诈类型搭配不对,不少人员在参与这个游戏后表示,带着竞技形式去学反诈,有趣又高效地获取了知识,太有意思了!
游戏胜者还能现场抽取“反诈好物”。可圈可点的是“反诈好物”的包装设计更是“热梗”满满。如“反诈同行,‘莓’你不行”、“硬‘核’反诈,一步到‘味’”、“‘橙’实守信,点亮美好生活”等,让很多参与者都开心地拿着礼品开启了拍照发圈模式!
不仅如此,沈阳分行特别定制反诈扇子,正面印有“反诈奇鉴店”主题,背面印有“反诈口诀”。扇子潮酷的设计,加上对仗整齐的反诈语录,让大家都爱不释手。不少路过的人群都会驻足下来询问工作人员,这扇子怎么才能拥有!
活动中,浦发银行沈阳分行员工身着行服,戴上“反诈奇鉴店”的店长、店员牌,俨然成为反诈“代言人”。大家一方面负责游戏执行,一方面依托问答、宣传页等载体,更多地向大家普及金融知识,提升群众反诈意识!让人潜移默化将反诈知识记在了心里,充分展现出浦发银行的反诈态度和能力!
群众采访快问快答,“一老一少一新”群体热情响应
该行员工还通过采访调研的方式向参与人员发起快问快答。当提到通过游戏知道那些金融知识时,卢女士说道:“印象最深的是反洗钱、反假币、征信修复不可信”!提到大家都知道那些诈骗类型时,一位年轻人说道:“我知道网络游戏诈骗、冒充客服诈骗、刷单返利诈骗”!活动现场充满了欢声笑语,大家都在积极回答游戏问题、了解诈骗案例。老年人对工作人员说,“在生活中,自己要时刻记住不能向陌生账号转账”。更有亲子家庭来参与活动,小朋友提到,“不要轻信那些贴小广告的、假装来家修煤气骗钱的”。
该行活动负责人表示,本次活动反响热烈,很多人都会挑战游戏好几次,一是游戏太有趣了,二是很想参与抽奖,得到热梗满满的“反诈好物”!活动约迎来8000余人次参与。同时,浦发银行沈阳分行在活动后期,还将游戏装置放置在各网点,并融入厅堂客户互动,持续传播金融知识,向客户解析诈骗套路,不断提升本次金融宣教活动的覆盖面和影响力。
未来,浦发银行沈阳分行将持续探索切实有效又生动活泼的反诈宣传模式,将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理,让金融消费者听得懂、记得住、用得上,切实提升消费者金融素养和风险防范意识。
校对:杨旭
责编:杨东溟