倾听客户心声 人保财险长沙市分公司开展“总经理接待日”活动
2024-09-25 18:35:00 - 长沙晚报
转自：掌上长沙
长沙晚报掌上长沙9月25日讯（通讯员匡林垚）9月24日，人保财险长沙市分公司围绕“金融为民谱新篇守护权益防风险”主题，开展“总经理接待日”活动，进一步畅通与客户之间的沟通渠道，积极解决消费者急难愁盼问题，帮助消费者增强风险意识，高质量推进金融素养提升工作。
当天上午，人保财险长沙市分公司分管理赔副总经理以及理赔、客服部门负责人在理赔中心营业大厅面对面与来访消费者进行深入交流，认真解答消费者在保险购买、理赔等方面的问题，倾听消费者诉求，同时还就金融消费者八项权益、如何保护个人信息以及如何防范金融诈骗等方面进行了详细介绍，进一步了解如何维护自身合法权益。活动得到了现场客户的积极响应与好评。
未来，人保财险长沙市分公司将持续开展“总经理接待日”活动，不断增强消费者权益保护教育宣传渗透力、感染力，让消费者有更直接、更有温度的金融知识获得感和金融消费安全感，从而增强消费者对金融行业的信任度和满意度。