热搜！苹果商店软件涉黄，客服回应
每经编辑张锦河
9月25日，“苹果商店软件涉黄”话题登上热搜，引起网络热议。
9月25日，据@1818黄金眼报道，有网友在后台反映，发现苹果商店一款叫“钻石**”的软件涉黄。
网友提供的视频显示，该软件在苹果商店显示内容为英文工具软件，年龄分级为4岁以上，但是下载打开后发现内容涉黄，“不得不打码”。
记者根据爆料内容下载了该软件，发现情况属实，已向平台和公安机关举报。随后，民警上门了解相关情况。
当日下午15时许，该软件已被下架。
据中新经纬，9月25日下午记者以消费者身份向苹果客服咨询相关情况。一位客服称，在苹果应用商店搜索不到的话，那应该就是下架了。“可能是有用户向苹果官方反馈，Apple会针对这方面做一些处理。”
这种软件为何能通过苹果应用商店的审核并上架？苹果官方客服对记者表示，软件在上架的时候，苹果官方会进行检查，但有些违规软件，“他们通常是在上架后，会出现一些比如色情类的内容，这时候就需要用户来向我们反馈，我们这边才能够去核实并进行后续处理。”
该客服补充称，这类软件在上架时往往会伪装成工具类、聊天类、视频类软件，躲过苹果公司的审核，上架之后又“改头换面”变成违规内容。
值得注意的是，这已经不是苹果商店第一次被爆出软件涉黄。
2023年10月，有网友在苹果应用商店发现一款伪装成学习软件的涉黄软件，会引流到赌博和其它黄色网站，经曝光后，该软件一度登上教育类排行榜第三位、免费软件排行榜第一位。
2022年7月，苹果曾被曝出应用商店出现大量色情APP。这些涉黄APP不仅伪装成短视频、社交类APP，甚至还有部分伪装成幼儿类APP——与如今的情况十分类似。
时间再往前推，2011年9月，苹果应用商店因应用下载排行榜出现涉嫌色情的应用程序而被曝光；2013年4月，全国“扫黄打非”工作小组办公室发布消息称，依法查处苹果应用商店等198家登载淫秽色情信息的网站。
苹果官网显示，AppStore上发行App的一般流程主要为5步：选择构建版本、设定价格与销售范围、提交App以供审核、申请促销代码、查看App状态并解决审核问题。
针对审核问题，苹果官网显示的《AppStore审核指南》中明确指出“App不应包含具有攻击性、不顾及他人感受、令人不安、惹人厌恶、低俗不堪或只是让人感到毛骨悚然的内容”。苹果所列举的“令人反感”的内容中，就含有：公然宣传黄色或色情内容的材料，包括其中含有色情内容或是为卖淫活动提供便利的一夜情约会App。
每日经济新闻综合自1818黄金眼微博、中新经纬、苹果官网、公开信息
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封面图片来源：每经记者张建摄