80后山东小伙被俞敏洪投了2亿,初中毕业
商界导读:出境游的“香饽饽”,东方甄选的“后手”。
俞敏洪又有新动作了。
这次被他看中的,是一位山东80后小伙——皇包车旅行创始人孟磊(原名孟雷)。近日,新东方集团联手神骐资本出手,向境外中文包车旅游公司皇包车旅行注资2亿人民币,其中神骐资本为58集团旗下投资平台。
皇包车创始人孟磊公开表示,此次融资将用于推动公司海外业务的复苏和品质提升,未来公司将与新东方有业务上的协同合作。
据公开资料,出生在山东农村的孟磊家境清贫,初中肄业就出来打工。2014年,看到境外游市场潜力的孟磊,创办了连接境外司机、导游和出境游用户的包车游品牌。其官网显示,疫情之前,皇包车累计服务1000多万出境用户,业务覆盖全球90多个国家和地区,2019年,皇包车成为行业内准独角兽企业,筹备启动IPO。
突如其来的疫情,打乱了企业的上市节奏。2021年,皇包车旅行营收仅为3000万元,相比2019年的20亿元,几乎跌至谷底,皇包车的主业一度陷入停滞。
大起大落之后,如今的皇包车获得了“救命钱”,与新东方的携手,让其再度回归公众视野。
投资宣布不久,新东方便推出了首款面向中老年的国际文旅产品。手握出境留学、研学资源的新东方,是否能和皇包车一起,再次搅动文旅市场?
1
注资2亿,皇包车搭上新东方
两者的跨界合作,并不令人意外。
在直播电商行业站稳脚跟后,新东方便开始逐步试水文旅市场。2022年,东方甄选推出“云游西北”“齐鲁山海行”等专场直播,去年11月,东方甄选孵化了子账号“东方甄选看世界”,推介各地美景,讲述文化历史故事的同时,销售酒店、民宿以及精品旅游团等文旅产品。截至发稿前,账号粉丝达323.3万,其直播足迹遍布云南、四川、山西、甘肃等十余个省市,做了近百场直播。
今年7月,俞敏洪花费10亿,带领新东方“杀入”旅游业,新东方进军文旅市场的话题一度冲上微博热搜。由新东方教育科技集团全资持股的北京新东方文旅有限公司,将目光放在了中老年人身上,主要为有钱又有闲的银发族提供高品质文旅服务。
浙江新东方文旅首推的“大美中华”旅游路线,售价在3999元至5999元不等,从其产品类型来看,与其他旅行团不同的点在于两方面:一是人员配置,每个团配备1名文化讲师、1名旅行管家、1名导游,按照俞敏洪的规划,新东方老师的表达能力,能迁移到直播电商上,未来也必定能迁移到旅游讲解上,而新东方打造的正是能讲文化的讲师;二是体验,除了景点外,整个行程有篆刻、品酒、书法等体验项目,主打的是高端化、小团化。
而从皇包车旅行的定位看,创立之初,公司就切入了海外高端定制游这个细分赛道,用一价全包的销售方式,做定制包车游产品,为出境游提供接送机、包车旅行和导游等中文服务。
从客群上看,皇包车旅行的主要受众同样是国内高端旅游消费群体,相较于新东方文旅,皇包车的目标客群年龄段更广,两者的客群有一定的重合度,例如,皇包车的中老年群体,极有可能成为新东方文旅的消费者,而新东方沉淀下来的留学生群体,也有被皇包车转化的可能性。
与皇包车联手后,在开拓国内研学路线的同时,新东方正式进军国际文旅市场,同样瞄准55-65岁的消费者,从价格看,这款文旅产品价格近5万一人,主要围绕欧洲文艺复兴时期的景点和城市,强调文化体验旅行。
2
山东小伙做海外旅行,
9年融资13亿
豪掷2亿,这是新东方官宣布局文旅业务以来,在该方向的首笔公开投资。
创始人孟磊曾在媒体采访中聊到与新东方的渊源——不少皇包车旅行的司机、导游曾有新东方的培训经历,在某种程度上,这也促成了皇包车旅行和新东方的此次携手。
皇包车旅行背后,站着一位80后山东小伙孟磊。
初中没念完,他便出来打工赚钱,在社会上摸爬滚打多年,试过大多数对学历要求不高的苦力活儿。在携程做地推的经历,让孟磊积累了部分旅行行业的资源。
2004年,20岁的孟磊创立了卧客商旅,做国际头等舱、公务舱机票预订等服务,服务高端人群,用了近十年时间,草根出身的他把卧客商旅做成了一家年净利润达千万的公司。
2014年下半年,途牛旅游、驴迹导游等旅游平台相继爆发,孟磊将目光放在境外包车这一环节。在他看来,一个完整的自由行解决方案不能缺少标准化的包车服务,机票、酒店都已经标准化了,但国外的落地服务并没有建立起一个成熟的供应链来做包车旅游这件事。
皇包车正式推向市场,却苦于没有客源。握着众筹来的第一笔融资,孟磊招了8个学生做兼职,他们从海外华人社区、旅游交流网站等平台上,搜集了近万条信息,逐个打电话联络,通过最原始的电话推销方式,皇包车获取了最早期的3000多名司机与向导。
早期资金链紧张,没有多余资金开发App,孟磊便和OTA平台合作,成为了大型平台的境外包车供应商。
2015年春节,出境游热潮涌起,在半个月时间里,订单疯狂涌入,皇包车接到了上万个订单,皇包车从最初的十余人扩张到超过80多人。
在这个过程中,皇包车逐渐建立起一套完善的司导考核体系,例如服务好的顶级司导能够接到时间跨度长、客单价高的深度定制游订单,级别低的司导只能获得基本的接送机订单。
2016,皇包车旅行推出了兄弟品牌——云地接,不再局限于“包车”版块,将目光放到出境游的全套定制服务上,包括用餐、购物、翻译等方面的中文服务。
在2019年之前,皇包车是垂直行业的独角兽公司,企查查显示,在2015年至2019年,皇包车共完成6轮融资,累计的公开融资额近11亿元人民币,背后站着红杉中国、经纬创投、戈壁创投等知名创投机构。
但2020年的疫情给了皇包车一记沉重的打击,融资也就此停摆。在不少业内人士看来,新东方的注资也是皇包车重启其业务后,一笔重要的“输血”。
3
机票、酒店价格“起飞”,
出境游迎来小高峰
今年是中国出境旅游市场三年之后的重启之年。8月,文化和旅游部公布第三批恢复出境游团队游的国家和地区,全球各大出境游目的地的旅游热度迅速上涨。
加上中秋和国庆“双节”来临,携程、同程旅行、美团、大众点评、途牛等多个平台的数据显示,机票、景区、酒店、跟团游等多个产品售罄,一些热门旅游地的度假酒店、网红民宿的热门房型“一房难求”。携程数据显示,今年“十一”期间出境游整体订单同比增长近20倍。
出境游热度“狂飙”,给皇包车打了一剂强心针,对于整个旅游业也是一种振奋。
面对这一“香饽饽”,不论是凭借“种草”起家的小红书、东方甄选,还是坐拥7亿日活流量的抖音,都在大展拳脚,先后试水旅游业。
此前,抖音在旅游方面的动作不断,相继推出酒店旅游商家扶持政策后,抖音还将酒旅业务升级为一级部门,与到店业务平行,今年7月,抖音更是悄悄成立了一家旅游子公司——成都海阔天空旅行社,推出自营酒旅产品;小红书则是通过短视频,或者直播间带货文旅产品的形式,进行种草、成交;东方甄选凭借“直播+旅游”冲进赛道……
与此同时,麦肯锡报告显示:中国游客对出境旅游品质有了更高的需求,出境游正在朝着特色化、精品化、小团化发展。预计到2025年,全球44%的高端定制旅游消费将来自中国。
随着新需求的释放,旅游业必将迎来新的机遇。