河北石家庄行唐县：“电管家”服务增强客户获得感
2022-01-06 13:55:58 - 电网头条
原标题：河北石家庄行唐县：“电管家”服务增强客户获得感
1月5日上午，河北石家庄行唐县供电公司“优易能”电管家工作人员来到县经济开发区石家庄雷力工具有限公司，开展企业安全用电“全方位体检”，切实保障企业安全用电。通过深入企业车间、厂房了解客户用电需求，进行企业用电安全检查，帮助客户排查用电设备安全隐患，征询客户用电意见和建议，向企业传递新的用电办电政策，积极宣传和扎实落实优化营商环境各项举措。
国网行唐县供电公司一直致力于深入贯彻落实优化营商环境决策部署，把优化电力营商环境工作作为一项重大课题，创新供电服务方式，加强员工服务技能培训和内部管控，提高办电效率，持续压缩用电报装时间，完善信息公开，提升供电信息透明度。
下一步，行唐公司将继续优化客户体验，不断为客户提供更加优质的“优易能”电管家代运维服务，继续对客户开展一对一上门用电服务，提升供电服务水平，保障客户用电无忧，全面增强客户用电获得感。
责任编辑|李毅（记者站）