阔别3年中国出境团队游重启 泰国地接社、景区已做好准备

2023-02-06 20:25:16 - 封面新闻

封面新闻记者杨金祝

2月6日上午,成都戴先生一家拖着行李箱来到成都双流国际机场。下午2点过,他们启程飞往泰国普吉岛,开启6天的海岛旅行。

这次旅行,一家人期待已久。陈阿姨带上了太阳帽、防晒霜、防晒服等物品,“错峰旅游,想出去晒晒太阳,放松一下。”戴先生的儿子正在读大二,“本来高中毕业,就想出去旅行,希望这次泰国之旅能弥补过去的遗憾。”

1000多公里外,泰国的地接社、景区已经做好准备。根据旅游平台公布数据,春节过后一周,出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量环比假期一周增长超3倍。从报名情况看,泰国稳居出境跟团热度第一。

2月6日,中国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。这也意味着,阔别3年,出境团队游重启。

迎接新的开始,旅游行业已经行动起来。6日,资深领队、旅行社负责人在接受封面新闻记者采访时表示,看好行业发展趋势,今年大有可为,出境游可恢复到2019年同期水平的五成以上。泰国的地接社也发出邀请:欢迎中国游客来泰国。

阔别3年中国出境团队游重启 泰国地接社、景区已做好准备

↑成都戴先生一家

资深领队:

看好行业发展趋势

“以前同行想重回这个行业”

2月6日上午,成都中青旅资深领队、泰国出境旅游顾问徐巍早早地来到成都双流机场国际/港澳台出发大厅。

站到这个熟悉的地方,他既激动又期待。“以前我们就是从这里出发,带团去全世界各地旅游。”徐巍说,今天成都出境游首发团将飞往泰国普吉岛,“我们已经为客人的行程进行了详细的规划,他们到泰国后,将开始6天的自由游玩。”

过去3年,受疫情影响,徐巍的许多同行进行了转型,有的离开了旅游行业,有的转到了国内游。“出境团队游恢复的消息出来后,我们各个同业群瞬间沸腾,大家都很激动,有以前的同行表示,想重新回到这个行业。”徐巍说。

根据徐巍的观察,这几年旅客的出行需求也在发生变化。“以前带团基本上都是几十人到上百人,现在小型团更受欢迎,我们的安排也更人性化,会给旅客更多的自由时间。”

作为一个从业超20年的资深领队,在带游客领略全球各地风光的同时,他也结识了很多当地的朋友。“这两年,在线上聊天时,一些当地旅行社朋友总问我,什么时候过去,说要带我去吃当地美食。很期待和他们再次相见,一起谈工作,一起聊天。”

等待旅客到来的间隙,徐巍的9岁的女儿给他打来视频电话。视频中,女儿问他;“爸爸,你在哪里呀?”徐巍告诉她:“我现在在机场,送一些叔叔阿姨去泰国旅游,下次我带你一起去玩。”徐巍说,女儿小的时候,经常带她出国玩,随着出境游逐步恢复,相信很快又可以带她到处看看。

接下来,徐巍将进入到忙碌的工作状态。徐巍说,“很看好行业的发展趋势,相信今年大有可为。”

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旅行社:

出境游咨询量明显增加

今年能恢复到2019年的50%至60%

“春节期间,很多客人前来咨询出境游的相关事宜。”成都中青旅总经理高磊告诉记者,去年12月底,旅行社就已经启动出境游业务筹备工作,从资源整合、产品打造、宣传预热、客源获取等方面着力,积极与航空公司及境外供应商进行对接,积极布局相关业务。

“近2个月,国家陆续出台了相关通知和政策,整个行业都很激动,复苏态势明显。但出境游要恢复到2019年同期水平,至少还需要一年的时间。”他表示,目前,中国试点恢复旅行社出境团队旅游,首批有20个国家,还没有完全开放。他以成都中青旅举例,旅行社以前的核心航线主要包括俄罗斯、日本等地,但这些地方还没有作为首批开放的出境游目的地。

同时,现在消费者的诉求发生了变化,会更加细分和精准。此外,持有效护照的人数还没有达到2019年的数量。“这部分人是整个出境旅游的基数,决定了转化率和最终成型的人数。”

“我们预计今年能恢复到2019年的50%至60%,这也与中国旅游研究院对今年出境游的判断大致相同。”高磊告诉记者,目前旅行社计划推出出境旅游产品30余项,涉及泰国、新加坡、马来西亚、俄罗斯、马尔代夫等十多个国家及地区,以自由行和半自由行产品为主。

四川上航假期国际旅行社总经理张新民告诉记者,春节假期刚过,旅行社就进行了人员梳理、招聘、业务培训等一系列紧锣密鼓的工作。同时,和境外的旅游局、地接社建立常态联系,细化接待方案等。

去年10月30日开始,中国民航进入冬春航季,之后国家陆续调整防疫政策,国际航班有序恢复,但数量有限,具体到某个城市飞境外旅游目的地,可能1周只有1个航班,无法满足市场的需求。

“今年3月,全国民航将迎来夏秋航季,一大批新航线将为旅客提供多元化的出行选择,相信国际航线数量将大幅增加,境外游也将迎来一波高峰。趁着新航季前的这一个多月的缓冲期,我们将为境外游做更充足准备。”张新民表示。

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↑成都双流国际机场

泰国曼谷地接社:

欢迎中国游客来泰国

春节期间,泰国华侨陈源丰到曼谷的唐人街转了转。“今年春节的氛围很浓,真的是人山人海,看到了很多中国人,很期待今年的旅游业。”陈源丰说。

陈源丰从事旅游行业近30年,是泰国曼谷联合旅游集团公司负责人,旗下的地接社有负责中国旅游的业务。“听到中国恢复出境团队游的消息,我们都很兴奋。”陈源丰告诉记者,春节期间,很多中国游客来到曼谷,但以自由行为主,“他们在线上订房间,到了之后,就请个司机带他们去玩,这也是未来的趋势。”

事实也是如此。春节飞猪平台上有33个国家及地区的出境游相关商品订单量同比增长超过1倍,其中泰国的订单量同比增长超18倍。

“随着团队游重启,我们已经接到了很多订单,主要在2月中旬,以小型团队游为主。”陈源丰告诉记者,从去年12月开始,他们就开始准备了,组建团队,并积极与中国的旅行社进行对接。

“在疫情之前,最高峰时期,我们一家地接社一个月就要接待2万多游客。”陈源丰说,期待全球旅游业加速复苏,更多的中国游客来泰国。

泰国国家旅游局成都办事处副处长张楠也告诉记者,自从中国宣布试点恢复出境团队旅游相关通知后,泰国的相关企业,无论是旅游公司,还是酒店、租车公司,已经做好了接待中国游客的准备。

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